A palestra “Liderança de atitude: formação de profissionais de alta performance – hotelaria e gastronomia” foi o tema de abertura dos ciclos de capacitações do “Encontro – Excelência na qualidade e serviços para os segmentos de hospedagem e gastronomia”, realizado no Pará.
A consultora empresarial, Surama Jurdi, abordou temas sobre estratégias de gestão de negócios, treinamento, motivação e retenção de profissionais e qualificação de serviços e produtos. “Resultado sustentável, comprometimento e atitude são fatores diferenciais no mercado de trabalho”, disse.
Reconhecida pelo sucesso na implantação de programas de educação continuada em empresas de diversos setores, a consultora também mostrou cases vitoriosos de grandes companhias que melhoraram o desempenho financeiro a partir da aplicação de novas metodologias de gestão e trabalho.
Luciano Palumbo, de Belém (PA)