Accor lança solução digital para reservas de grupos de até 60 pessoas

A Accor oferecerá aos seus parceiros na indústria do turismo uma nova solução digital que permite reservar quartos diretamente para grupos de 15 a 60 pessoas (de 8 a 30 quartos). De uso bastante simples, o serviço foi concebido como um mecanismo de reserva para o público em geral e permite que os usuários consultem a disponibilidade de quartos individuais, duplos e triplos em tempo real, tenham um acesso automático à melhor tarifa disponível e possam pré reservar diretamente no sistema do hotel.

O serviço, que os usuários acessarão por meio da aba “Soluções Profissionais” na seção de “Turismo” do portal accorhotels.com.br, será implantado até o final de 2015 nos principais estabelecimentos de grupos de turismo (de 500 até 600 hotéis), em sete idiomas: francês, inglês, espanhol, alemão, português, italiano e holandês. Em 2014, o lançamento vai se concentrar nos principais destinos europeus, como França, Alemanha e Reino Unido, antes de ser expandido para destinos na Ásia. A partir de abril, os usuários também poderão reservar serviços adicionais, como jantares e gestão de bagagens. Os hotéis em questão abrangem todos os segmentos de mercado, desde luxo até econômicos.

“Pela primeira vez, um grupo hoteleiro está lançando uma solução que simplifica consideravelmente o processo de reservas de grupos turísticos, poupando tempo dos profissionais de turismo e das nossas próprias equipes”, afirmou Jean-Claude Balanos, vice-presidente de vendas de lazer da Accor. Já Carlo Olejniczak, vice-presidente global de vendas da Accor, ressaltou a importância do mercado de grupos de turismo. “O mercado de grupos de turismo é essencial para a Accor. Entre 2012 e 2013, a receita gerada por este mercado por meio dos nossos 33 escritórios internacionais de vendas aumentou em cerca de 9%. Outro indicador do crescimento e do mercado: o número de solicitações online de reservas de grupos de turismo aumentou em 33% desde 2012”.

Lia Bianchini