Silvana Oliveira encerrou, após 19 anos, sua trajetória na Agaxtur. A executiva, que atuava como Head de Aéreo, deixa a empresa para realizar um sonho pessoal. Segundo ela, a experiência também poderá contribuir futuramente para seu desenvolvimento profissional.
“A Agaxtur é uma escola e foi fundamental para que eu me tornasse a profissional que sou hoje. Ao longo desses anos, o conhecimento foi a minha maior conquista, e procuro compartilhá-lo com todos que trabalham comigo, porque o conhecimento transforma e nunca podemos parar de estudar”, disse a executiva em entrevista exclusiva ao MERCADO & EVENTOS.
A decisão de deixar a empresa foi planejada nos últimos meses, em um processo estruturado para preparar tanto Silvana quanto a Agaxtur para a transição. “Não estou saindo da Agaxtur para ingressar em outra empresa ou para traçar novos rumos profissionais. A decisão é motivada pela realização de um grande sonho pessoal. Só tenho a agradecer a cada profissional com quem, direta ou indiretamente, pude conviver e construir parcerias”, declara.
Trajetória na Agaxtur
Silvana ingressou na Agaxtur em 2007, como emissora na loja da Avenida Europa, em São Paulo, com atuação na área de aéreo e atendimento aos clientes. Dois anos e meio depois, recebeu o convite para liderar a filial da empresa no Rio de Janeiro, em um projeto voltado ao atendimento B2B. Foi ali que teve sua primeira experiência como gestora.
Três anos depois, de volta a São Paulo, retomou a operação aérea, segmento que se tornaria o principal eixo de sua carreira na empresa. Nesse período, integrou o projeto de mudança de sistema, com foco em conectividade, antes de assumir a supervisão do aéreo.
A experiência também se ampliou para a operação corporativa, que passou a integrar suas responsabilidades. Entre 2016 e 2017, chegou à gestão do Departamento Aéreo. Mais tarde, esteve à frente, em uma gestão compartilhada com a operação terrestre, da estruturação de uma área de grupos.
No período posterior à pandemia, Silvana passou a comandar também as Operações Terrestres, função que exerceu durante dois anos. Depois, voltou a dedicar-se integralmente ao aéreo.
Na posição de Head de Aéreo, respondia pela gestão de pessoas, conectividade dos produtos de aéreo, produção, divulgação, relacionamento comercial, novos contratos e companhias aéreas.
Formada em Turismo, com graduação modulada em Hotelaria, Silvana também possui MBA em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional. Antes da Agaxtur, trabalhou por cerca de três anos na TAM Linhas Aéreas.
