Profissionais do trade de São Paulo poderão acompanhar três formações na primeira semana de novembro. História do mercado, implantação de Programa de Remuneração Variável (PRV) e palestra sobre os destinos Amazonas e Arizona fazem parte dos cursos promovidos pela Abav-SP em sua sede, na capital paulista.

Na segunda (4) e terça-feira (5), o Programa de Remuneração Variável será tema apresentado por Lúcia Ferraz, consultora de  Gestão e Desenvolvimento de Pessoas. Ela tem como meta apresentar diretrizes gerais, além de conceitos e técnicas sobre o assunto, utilizando seus conhecimentos em coaching e focado para supervisores, gerentes e diretores das aéreas comercial, operacional, administrativa e financeira das agências de viagens.

Wilson Colocero, consultor de Relacionamento Global e profissional especializado nas áreas de Vendas e Marketing de Serviços, irá liderar a palestra “Introdução ao mercado de Turismo: histórico e tendências”. O foco será apresentar a importância do segmento para a economia brasileira, passando pelas tarifas praticadas pelas companhias aéreas, conceitos de overbooking e no-show, meios de hospedagens e locação de veículos.

Os agentes de viagens que estiverem na sede da entidade irão conhecer os atrativos de dois estados: Amazonas, na região Norte do Brasil, e Arizona, nos Estados Unidos. Sob o comando de Gisele Abrahão, profissional que já visitou mais de 65 países com o intuito de avaliar continuamente o potencial turístico de cada nação, os profissionais vão estar a par da história e atrativos dos dois destinos.

Serviço
“PRV – Programa de Remuneração Variável”
Data: 4 e 5 de novembro de 2013 (segunda e terça-feira)
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.
Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 145 / não associados – R$ 179.

“Introdução ao mercado de Turismo: histórico e tendências”
Data: 6 de novembro de 2013 (quarta-feira)
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.
Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abeta, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 98 / não associados – R$ 125.

“Conheça Amazônia e Arizona”
Data: 7 de novembro de 2013 (quinta-feira)
Horário: 19h00 às 20h00
Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República.
Investimento: estudantes, associados e não associados – R$ 35.
Informações: (11) 2626-8389 ou pelo e-mail [email protected].

Arthur Stabile