A Rede Ibis foi eleita a melhor como excelência de atendimento e opções de serviço em turismo e lazer pelo Prêmio Época ReclameAQUI – As melhores Empresas para o Consumidor. O prêmio foi realizado realizada na última segunda-feira (28), em São Paulo. Para o diretor de operações da rede ibis na América Latina, Franck Pruvost, este reconhecimento é reflexo de um serviço focado no cliente, “Iniciamos este ano mudanças para tornar os ambientes dos hotéis ainda mais agradáveis e acolhedores para os hóspedes. Cada hotel ibis tem, ainda, o compromisso em resolver o problema do hóspede no período de 15 minutos, ou a diária não é cobrada“, destaca Pruvost.
Nesta edição do prêmio, os consumidores votaram pela Internet em 255 empresas, divididas em 62 categorias, para eleger a melhor delas no relacionamento com os clientes.
