A consolidadora resultante da parceria entre Grupo Trend e CNT, a TCWorld, completará – no próximo dia 14 – dois meses de operações. De acordo com CEO da empresa, André Khouri, as metas estabelecidas foram superadas e esses cerca de 40 dias úteis de emissões serviram para mostrar que há uma grande demanda para venda de bilhetes aéreos, especialmente para empresas que oferecem um bom suporte e atendimento aos agentes de viagens.
“Temos ainda muito trabalho a fazer, mas estamos muito felizes com estes 40 dias úteis e vamos crescer de forma gradual”, disse o executivo. “Sentimos que há compradores no mercado, ainda mais para empresas que prestam um bom atendimento”, complementou.
O executivo explicou que foram feitos alguns ajustes relacionados a sistemas, principalmente pelo grande número de agências que a consolidadora atendeu neste período. O desafio, segundo ele, é aperfeiçoar o atendimento para atingir os padrões que o agente está acostumado com a Trend. “Vamos também buscar informar as agências sobre as nossas novidades e fazer com que elas passem a lembrar da Trend não só pela vendas de hotéis, mas também pelo aéreo”, ressaltou.
Khouri destacou que, mesmo com a alta do dólar, as emissões internacionais continuaram porque as tarifas estão “relativamente baixas”. No caso do nacional, ele revelou que houve um aumento significativo nas tarifas, mas mesmo assim, a demanda cresceu. “O mercado está aquecido e há um equilíbrio entre nacional e internacional”, finalizou.
