A Latam Airlines Brasil foi a empresa aérea mais pontual no Brasil nos cinco primeiros meses de 2019. De acordo com a base de dados da consultoria FlightStats, de janeiro a maio de 2019, a companhia teve 90,4% de seus voos domésticos pousando no horário, melhorando em mais de dois pontos percentuais seus resultados do primeiro trimestre. Esse percentual corresponde a todos os pousos domésticos da Latam Brasil realizados até 15 minutos após o horário previsto.
Ao todo, a Latam operou em média 540 voos domésticos diários entre janeiro e maio de 2019. A companhia segue comprometida com a excelência da sua pontualidade, entendendo que se trata de um dos fatores mais relevantes para a experiência de viagem de seus passageiros. Para celebrar os ótimos resultados, a companhia desenvolveu uma campanha 360° com frentes em vários canais de comunicação (rádio, jornais, redes sociais, aeronaves, sala vip Latam e canais internos da companhia).