O grupo Latam implementará Wi-Fi a bordo em sua frota de aviões Wide Body, utilizados em voos de longa distância, como Santiago–Sydney, Lima–Madri e São Paulo–Londres. A novidade será viabilizada por meio de um investimento de US$ 60 milhões e começará a ser implantada a partir de 2026, ampliando a conectividade já presente em voos de curta e média duração.
A tecnologia será fornecida pela Viasat, empresa de conectividade via satélite, e utilizará a solução Viasat Amara. O sistema opera com uma rede multiorbital que combina satélites em órbita geoestacionária (GEO) e em órbita baixa (LEO), garantindo uma conexão de alta velocidade, baixa latência e cobertura global, inclusive em regiões remotas, como o Pacífico Sul.
Com mais de 250 aeronaves já equipadas com Wi-Fi e mais de 8 milhões de passageiros atendidos, o grupo Latam detém hoje a maior frota conectada da América Latina. Entre as rotas com maior uso do serviço estão Santiago–Fortaleza e Lima–Havana. A companhia prevê alcançar 100% de conectividade na frota Narrow Body até o fim de 2025.
“Nossa visão é baseada na evolução constante. A conectividade que anunciamos hoje é muito mais do que acesso à internet a bordo; representa como combinamos inovação e escuta ativa para oferecer uma experiência moderna, conectada e alinhada com o que realmente importa para nossos clientes”, afirma Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do Latam Airlines Group.
Além de aprimorar a experiência dos passageiros, a conectividade permitirá otimizar as operações por meio de comunicação em tempo real entre tripulação e solo, manutenção preditiva e melhor planejamento de rotas com suporte direto à cabine de comando.
“Isso é mais do que Wi-Fi a bordo. O serviço de conectividade de última geração nessas aeronaves do grupo Latam representa uma transformação completa e a evolução natural de como uma conectividade de alta qualidade pode proporcionar uma experiência excepcional”, completa o vice-presidente e gerente geral de Aviação Comercial da Viasat, Don Buchman.
O projeto se soma a outras iniciativas da Latam, como o retrofit completo das cabines de aviões Wide Body e a introdução das novas Business Suites, reforçando a proposta de valor da companhia baseada em conforto, personalização e tecnologia.
Latam Play
O serviço de Wi-Fi faz parte do Latam Play, plataforma de entretenimento que reúne conectividade e mais de 300 filmes, 1.000 episódios de séries, 2.000 faixas de música, além de conteúdo infantil e leitura. A bordo, os passageiros têm acesso a títulos da Disney+, HBO Max e Paramount+, e, nos voos domésticos no Brasil, a canais como Globo, GloboNews, Multishow e Gloob.
