CAMPINAS – Os diretores da Mondiale, Edson Ruy e Rafael Tobias, afirmaram nesta sexta-feira (28), em entrevista, que a empresa deve manter crescimento acima de 40% em 2024 e continuar a expansão em 2025 e 2026, com foco em tecnologia, vendas online e produtos turísticos baseados em experiências, voltados exclusivamente ao mercado de lazer. O objetivo, segundo eles, é atender à busca crescente do consumidor por destinos diferenciados e novas vivências.
Rafael Tobias afirmou que o desempenho acompanha o planejado. “O ano tem sido fantástico para nós, com um crescimento dentro do esperado, um percentual alto, acima dos 40%. Algumas coisas nos surpreenderam positivamente. Este ano, devido à nossa credibilidade, percebemos o movimento das agências procurando cada vez mais. Isso também impulsionou a Mondiale no mercado.”
O diretor destacou o investimento tecnológico e a otimização operacional para facilitar o trabalho das agências. “Tivemos um grande aumento na expansão de vendas online, que era um objetivo que tínhamos e continuamos tendo: aumentar cada vez mais nossa venda online”, disse.
Edson Ruy explicou que o diferencial competitivo está nas experiências oferecidas. “O grande segredo das empresas de turismo que querem estar na vanguarda é proporcionar experiências em todos os níveis de produtos, seja padrão, médio, premium ou luxo. O turismo se move hoje, principalmente no pós-pandemia, por experiências. Temos procurado implementar isso na Mondiale em todos os nossos produtos, sempre incluindo algo novo.”
Os executivos avaliam que o consumidor seguirá priorizando vivências em destinos já conhecidos, mas que ganham nova percepção de valor. Tobias citou a ampliação do interesse no mercado asiático. “Destinos que não são os habituais, como China e Coreia, estão se destacando. As pessoas desejam essa experiência, voltam encantadas e querem mais. Assim, continuamos criando produtos peculiares para atender esse público.”
Sobre a Copa do Mundo de 2026, Ruy afirmou que o evento não integra o portfólio principal da companhia. A estratégia será aproveitar o desvio de demanda provocado por restrições e custos para viagens aos Estados Unidos, Canadá e México. “Nossa aposta é na América do Sul, na América Latina e na Europa, principalmente. Esse cliente não deixará de viajar. O que não vai para lá, precisamos ter perspicácia para direcionar para outro local.”
Ao final, os diretores agradeceram aos agentes de viagem. “Quero agradecer a todos os parceiros e também aos nossos clientes, os agentes de viagem, que têm depositado aqui os seus negócios. A gente se sente muito honrado com essa confiança”, afirmou Tobias. Ruy desejou boas festas ao trade: “Feliz Natal e bom Ano Novo”.
