A B2E Group e a Abracorp anunciaram o lançamento de uma solução exclusiva de prevenção a fraudes voltada aos associados da entidade, com foco no turismo corporativo. A iniciativa foi apresentada neste mês e busca reduzir riscos financeiros, aumentar a segurança das transações e tornar mais eficientes os processos operacionais das agências de viagens em um cenário de expansão das vendas digitais e do uso de pagamentos eletrônicos.
Desenvolvida para atuar de forma integrada em todas as etapas da transação, a solução analisa dados da compra, verifica a identidade do cliente, valida o uso do cartão de crédito e realiza confirmações adicionais quando necessário. O monitoramento é feito em tempo integral por uma equipe especializada, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
O processo inclui uma etapa extra de segurança por meio do envio de códigos por SMS, e-mail ou WhatsApp, com o objetivo de ampliar a proteção das operações sem impactar a experiência do viajante corporativo. A operação é integrada via API, permitindo decisões em tempo real, consideradas essenciais para a dinâmica do setor, que exige agilidade e continuidade do serviço.
Ao final da análise, a B2E Group retorna a decisão de forma imediata, contribuindo para a redução de chargebacks e de perdas financeiras para as agências. Segundo Douglas Fernandes e Camargo, diretor executivo da Abracorp, “oferecer soluções que tragam mais segurança e eficiência operacional é uma prioridade para a Abracorp. Essa parceria com a B2E Group disponibiliza aos nossos associados uma tecnologia robusta de prevenção a fraudes, alinhada às demandas atuais do turismo corporativo e às melhores práticas do mercado”.
Com atuação desde 2013, a B2E Group é especializada em soluções antifraude para os segmentos de turismo e programas de fidelidade. A empresa atende mais de 130 clientes, conta com cerca de 140 colaboradores e processa mais de 10 milhões de transações por mês, com foco em escalabilidade e especialização no setor de viagens.
