A sessão geral do 6º Encontro Latino Americano de Viagens Corporativas (Lactte) foi realizada há pouco durante o almoço e teve patrocínio da Gol Linhas Aéreas. Em seu discurso; a presidente da Abgev; Viviânne Martins; ressaltou que o setor é um dos motores da economia do país; porém ainda carece de um maior reconhecimento. Ela também destacou a parceria com a GBTA e o crescimento da entidade; que foi criada há sete anos.
“Somos uma associação de sucesso”; disse. “Um terço dos nossos associados são atuantes e os nossos comitês somam 430 horas de reunião por ano. Há sete anos ninguém conhecia o gestor de viagens; hoje temos dois eventos por ano destinados a este profissional e um dia; o 29 de abril; dedicado a nós”; complementou.
Viviânne lembrou dos números do IEVC divulgados nesta manhã que colocaram as viagens corporativas como responsáveis por 56;57% do total de viagens no país. Para ela; isso representa a força do setor; que ainda carece de um maior reconhecimento por parte das autoridades. “Vamos colocar isso como objetivo esta comunicação de dentro para fora. Somos um setor organizado e merecemos isso”; afirmou.
O presidente-executivo do GBTA; Mike Mc Cormick; comentou sobre a parceria com a Abgev e das mudanças da entidade; que deixou de se chamar NBTA e passou a ser global. “Queremos ser a voz do business travel no mundo por meio da colaboração dos nossos membros no mundo todo; como a Abgev no Brasil”; discursou.
@img2@ Gol – A palestra principal desta seção foi de Cláudia Pagnano; vice-presidente de Mercado da Gol Linhas Aéreas. A executiva reafirmou o compromisso da companhia com o setor corporativo. “Ao contrário do que muitos pensam; o corporativo está cada vez mais satisfeito com os nossos serviços”; garantiu. “Em nossas pesquisas; a satisfação; tanto dos travel manangers como dos passageiros têm aumentado muito”; complementou.
Cláudia falou também sobre as facilidades que a companhia disponibiliza para a realização de check-in que acabam por beneficiar principalmente este mercado. Ela falou do check-in pela internet; pelo celular e smarphones e totens. “Já são mais de 4;5 milhões de passageiros que optaram por este serviço. É importante destacar o nosso pioneirismo; sendo a primeira companhia aérea a oferecer este tipo de serviço”; frisou.
Viviânne Martins, presidente da Abgev
