A Costa Cruzeiros decidiu apostar em um formato direto e cada vez mais popular para mostrar ao público como funciona a vida em alto-mar. A companhia lançou uma série com 40 vídeos curtos nas redes sociais com a proposta de revelar, sem filtros, o cotidiano a bordo de um de seus navios.
Gravados no Costa Diadema, os conteúdos apresentam desde áreas comuns e atrações até os bastidores da operação e a rotina dos tripulantes, que assumem o protagonismo da narrativa. A ideia é responder a uma dúvida frequente entre viajantes: como é, de fato, a experiência em um cruzeiro.
Os primeiros vídeos já publicados mostram diferentes recortes da vida a bordo, como o funcionamento do cassino, espaços de jogos e desafios musicais com artistas que integram a programação do navio. A proposta se distancia do conteúdo tradicionalmente promocional e busca aproximar o público da experiência real.
Ao longo das próximas semanas, novos episódios devem abordar temas como o funcionamento dos cafés da manhã, atividades para crianças e adolescentes e os bastidores de espetáculos realizados no teatro.
Costa mira decisão do viajante
A iniciativa reflete uma mudança na forma como empresas de turismo se comunicam com o público. Em vez de focar apenas em imagens idealizadas, o conteúdo aposta na transparência e na curiosidade do viajante, que busca entender melhor o que encontrará durante a viagem.
Ao antecipar detalhes da experiência, a companhia tenta reduzir incertezas e influenciar a decisão de compra, especialmente entre quem nunca fez um cruzeiro.
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Experiência antes do embarque
Os vídeos também funcionam como uma espécie de pré-viagem digital, permitindo que o público explore o navio antes mesmo de embarcar. Com isso, a Costa Cruzeiros acompanha uma tendência crescente no setor, em que conteúdo e experiência passam a caminhar juntos na construção da jornada do turista.
“Buscamos criar conteúdos autênticos, capazes de retratar a experiência real que os hóspedes vivenciarão a bordo do Costa Diadema. A proposta é antecipar essa atmosfera e proporcionar ao futuro hóspede Costa um primeiro contato com o navio antes mesmo do embarque”, afirma Cintia Carlotti, Head of Digital Marketing Americas da Costa Cruzeiros.
