O Expedia Group identificou uma mudança no comportamento dos viajantes em 2026, marcada pelo aumento das reservas feitas mais perto da data de embarque. Dados divulgados pela companhia mostram que as buscas realizadas entre sete e 13 dias antes da viagem cresceram 25% globalmente no primeiro trimestre deste ano, na comparação com o mesmo período de 2025.
Segundo o levantamento, a América Latina registrou o maior avanço, com crescimento de 30% nas pesquisas de última hora. América do Norte e Ásia-Pacífico aparecem na sequência, ambas com alta de 25%.
De acordo com o Expedia Group, a tendência reflete um cenário de maior flexibilidade nas decisões de viagem, impulsionado por fatores como eventos específicos, oscilações econômicas e maior atenção dos consumidores a preços e promoções.
Além da redução no tempo entre reserva e embarque, o estudo também aponta o impacto de grandes eventos esportivos na movimentação do turismo. O torneio de seleções de futebol disputado neste ano aparece como um dos fatores por trás do aumento de 15% nas buscas para o México e de 10% para Estados Unidos e Canadá em relação ao ano anterior.
Para Luciana Melo, o novo perfil de consumo exige respostas mais rápidas do mercado de viagens.
“O planejamento de viagens está se tornando mais flexível, com muitos clientes esperando mais tempo para reservar e respondendo de maneira mais direta a eventos, preços e mudanças de circunstâncias”, afirma.
Segundo a executiva, a mudança abre espaço para que agentes de viagens ampliem sua relevância justamente nos momentos de decisão dos clientes.
“A tendência aponta para um ambiente de reservas mais dinâmico e menos previsível, exigindo que agentes estejam preparados para responder com agilidade, oferecendo ampla disponibilidade, tarifas competitivas e suporte especializado”, diz.
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Expedia TAAP aposta em agilidade para atender nova demanda
O Expedia TAAP, plataforma B2B do grupo voltada a agentes de viagens, afirma que vem reforçando sua estrutura para atender ao aumento das reservas de última hora.
Segundo a empresa, a plataforma conta com uma base de hotéis com contratos diretos, permitindo acesso mais rápido ao inventário disponível e reduzindo a necessidade de reconfirmação manual das reservas.
Atualmente, o Expedia TAAP reúne mais de 40 mil agências e 200 mil agentes de viagens em 35 mercados. A plataforma oferece acesso a mais de 3 milhões de meios de hospedagem, além de voos, locadoras de veículos, pacotes e atividades turísticas em diferentes países.
