CAMPOS DO JORDÃO – Expansão, regionalização e capacitação marcaram as apresentações da Diversa Turismo durante o segundo dia do Workshop Brasil. A operadora aproveitou o encontro com cerca de 400 convidados, para apresentar resultados, novos projetos e estratégias voltadas ao crescimento de sua atuação em diferentes regiões do Brasil.
A programação teve início na plenária principal com Arnaldo Franken, CEO do Grupo Arbo, que destacou o papel da holding no fortalecimento da Diversa Turismo e das demais empresas do grupo.
Durante a apresentação institucional da Diversa, Adriana Fredericce, diretora Comercial e de Vendas, apresentou os resultados da operadora, que atualmente conta com mais de 3.760 bloqueios aéreos distribuídos em 17 origens diferentes, e destacou os principais pilares da estratégia de expansão da empresa para os próximos anos. A executiva também enfatizou os conectores DivPix, DivWeek e DivCorp, além de ações de capacitação que já levaram mais de 350 agentes a famtours nacionais e internacionais e premiaram mais de 170 agências parceiras.
“Depois do sucesso do Florida 360 no ano passado, ampliamos o projeto em 2026 com o Diversa 360 edição Estados Unidos, uma campanha ainda mais robusta e conectada ao nosso posicionamento nos Estados Unidos. As viagens acontecerão de 15 a 23 de novembro e o grande diferencial desta edição são os famtours simultâneos por diferentes regiões do país, proporcionando experiências complementares e mostrando aos agentes novas possibilidades de vendas além dos destinos tradicionais”, destacou Adriana Fredericce, Diretora Comercial e de Vendas da Diversa Turismo.
A campanha integra o plano de expansão internacional da operadora e busca ampliar o conhecimento dos agentes sobre diferentes regiões dos Estados Unidos.
“Os destinos estão sendo revelados em lives no Instagram da Diversa toda terça-feira, às 10am, criando expectativa e engajamento junto aos agentes, e já anunciamos Chicago e San Francisco. O grand finale será um encontro especial de todos os grupos em Nova York, celebrando os Destaques do Ano conosco e com as trocas de experiências entre os grupos”, completou.
Regionalização e novos projetos impulsionam a expansão
Na sequência, James Giacomini, diretor de Grupos, apresentou a estratégia da Diversa para a capacitação de destinos internacionais em 2026, uma iniciativa que faz parte do projeto de expansão e regionalização da operadora, com a realização de mais de 100 eventos regionalizados ao longo do ano e a capacitação de mais de 2 mil agentes de viagens em diferentes regiões do Brasil.
O executivo também destacou o fortalecimento do departamento de Grupos da operadora, área considerada estratégica para a expansão junto aos agentes de viagem, atuando de forma consultiva no desenvolvimento de experiências personalizadas, oferecendo suporte desde a definição dos roteiros até a logística das viagens.
“O mercado de grupos exige planejamento, flexibilidade e uma operação muito próxima do agente de viagens. Nosso papel é apoiar desde a construção da experiência até a entrega final ao passageiro, garantindo segurança, personalização e excelência operacional. Como novidade para este ano, estamos estruturando uma equipe de atendimento especializada dentro do departamento de Grupos, dedicada exclusivamente a apoiar as agências na venda e desenvolvimento desses projetos.”
*O M&E viaja com proteção GTA
