A BeFly atravessa um momento de reorganização interna sem alterar sua estratégia de crescimento. A avaliação é de Sylvio Ferraz, atual vice-presidente de Produtos e Novos Negócios e agora responsável interinamente pela vice-presidência de Negócios da holding após a saída de Luciano Guimarães. Em entrevista ao M&E, o executivo reforçou que o foco da companhia segue na execução do planejamento já estabelecido, com autonomia para as lideranças e proximidade com clientes e parceiros.
Segundo Ferraz, a prioridade neste período de transição é apoiar os diretores das diferentes unidades de negócio, fortalecendo a autonomia das equipes e garantindo a continuidade dos projetos em andamento.
“A prioridade é dar suporte para todos os nossos diretores de cada negócio, dar ainda mais autonomia para eles e seguir o plano estratégico que temos. A BeFly é vencedora, tem um super posicionamento em cada um dos segmentos em que atua e esperamos consolidar isso cada vez mais”, afirmou.
O executivo destacou que não há mudanças previstas na estratégia da companhia para os próximos meses. De acordo com ele, os desafios do cenário econômico e político já estavam contemplados no planejamento anual da empresa.
“Segue o planejamento que já está desenhado. Já esperávamos o Mundial, já esperávamos os desafios que vêm pelo processo eleitoral e acreditamos que está no caminho normal do ano. Temos feito um ano excelente e esperamos continuar com a performance que já temos”, disse.
Proximidade como ferramenta de confiança
Questionado sobre como a empresa pretende transmitir segurança aos clientes, parceiros e colaboradores durante a transição, Sylvio foi direto ao afirmar que o caminho passa pela presença constante junto aos diferentes públicos da companhia.
“Acho que o único jeito que tem é trabalhar. Estar perto do cliente, estar perto do fornecedor. Estamos visitando os nossos principais fornecedores, falando com os nossos clientes em todos os negócios e pedindo para os diretores estarem presentes junto aos seus clientes”, explicou.
Para o VP, a trajetória da BeFly é resultado de um esforço coletivo que vai além das lideranças individuais. Ele ressaltou a importância dos mais de 2.100 colaboradores da holding, além da rede de mais de 500 franqueados e dos agentes de viagens parceiros.
“As pessoas que trabalharam aqui ajudaram a trazer a BeFly até agora. Mas isso nunca foi o trabalho de uma pessoa só ou de um grupo pequeno de pessoas. Esse trabalho continua e todo mundo está aqui para seguir construindo essa história”, destacou.
Mais oportunidades para agentes de viagens
Ao falar sobre o futuro da Flytour Consolidadora dentro do ecossistema BeFly, Ferraz destacou que a estratégia passa por ampliar as oportunidades de negócios para os agentes de viagens por meio da integração das diferentes marcas da holding.
“Não é só a Flytour Consolidadora. É a Reservia, a Qualitours, a Chantecler e a Qby. Temos uma quantidade enorme de produtos que podemos oferecer para esse agente de viagem”, afirmou.
Entre as iniciativas em desenvolvimento, o executivo citou o fortalecimento da plataforma Fly Guru, a ampliação da oferta de soluções tecnológicas e o investimento em ferramentas de inteligência artificial para aumentar a produtividade e a rentabilidade dos parceiros.
“Estamos discutindo e conversando com o agente de viagem sobre como ele pode aumentar as vendas e usar os nossos produtos para ter mais rentabilidade e melhor satisfação do cliente. É isso que vamos continuar fazendo: estar sempre próximos do agente de viagem”, concluiu.
Não deixe de ler:
- BeFly anuncia desligamento de Flavio Marques e reorganiza comando da área de Negócios
- BeFly mantém estratégia de crescimento e anuncia nova condução da vice-presidência de Negócios
- BeFly anuncia saída de Luciano Guimarães após anos à frente dos negócios do grupo
- BeFly Travel abre nova unidade no maior shopping da América Latina e reforça expansão em Campinas em 2026
