Passageiros de um voo da Latam que decolou do Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, foram surpreendidos nesta segunda-feira (22) com a distribuição gratuita de donuts durante a viagem. A ação, realizada em parceria com a Krispy Kreme, marcou a chegada da rede norte-americana ao principal aeroporto da capital paulista e sua estreia no segmento aeroportuário brasileiro.
Batizada de Donut Drop, a iniciativa levou o produto mais conhecido da marca para dentro da aeronave e buscou ampliar o contato da empresa com consumidores em um ambiente diferente dos pontos de venda tradicionais. A ação ocorre poucos meses após a chegada da Krispy Kreme ao mercado brasileiro e reforça a aposta da companhia em canais de conveniência e locais de grande circulação.
A inauguração da operação em Congonhas marca a entrada da rede no setor aeroportuário nacional, considerado estratégico pelo alto fluxo de passageiros. A expectativa é aproximar a marca dos viajantes e ampliar sua visibilidade em um dos aeroportos mais movimentados do país.
Segundo a diretora de Marketing da Krispy Kreme Brasil, Cristiane Berna, a ação foi desenvolvida para conectar a marca ao universo das viagens e das descobertas. “Viagem é um momento naturalmente associado à expectativa e à descoberta. A parceria com a Latam Airlines nos permite criar uma conexão memorável com os consumidores em um contexto diferente do cotidiano, levando a Krispy Kreme para novos momentos de consumo”, afirma.
A Latam também destaca a iniciativa como parte de sua estratégia de aprimorar a experiência dos clientes durante a jornada. “Viajar é sobre viver experiências e criar boas lembranças. Ao lado da Krispy Kreme, conseguimos levar um momento de surpresa e carinho aos nossos passageiros, mostrando que a jornada pode ser tão especial quanto o destino. Essa iniciativa reforça nosso compromisso de buscar constantemente novas formas de encantar quem escolhe voar com a Latam”, diz Mariana Karrer, head de Marketing da Latam Brasil.
A ação integra o plano de crescimento da Krispy Kreme no país, baseado na ampliação dos pontos de contato com o consumidor e no fortalecimento da distribuição em locais estratégicos.
A marca chegou ao Brasil em 2025 por meio de uma joint venture com a AmPm, rede de conveniência da Ipiranga. Desde então, vem expandindo sua presença em São Paulo com lojas-produtoras e novos canais de venda. A abertura da operação em Congonhas representa mais uma etapa desse movimento.
