O uso de ferramentas digitais vem alterando a rotina dos brasileiros em viagens internacionais. Segundo a Airalo, o smartphone concentra hoje grande parte da experiência no exterior, reunindo documentos digitais, pagamentos, aplicativos de mobilidade, mapas, tradutores com inteligência artificial e acesso à internet. Nesse cenário, a empresa informou ter ultrapassado a marca de 30 milhões de usuários de eSIM em mais de 200 destinos.
A mudança acompanha o avanço dos serviços digitais no Brasil. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os pagamentos realizados por canais digitais seguem em crescimento no país, enquanto ferramentas de inteligência artificial, aplicativos de mobilidade, mapas e carteiras digitais passaram a integrar o dia a dia de milhões de brasileiros.
- Itamaraty desaconselha viagens ao Oriente Médio após agravamento das tensões
- Taxa de recusa de visto americano para brasileiros cai ao menor nível desde 2019
- Copa do Mundo de 2030 terá seis sedes e passará por três continentes
“Os brasileiros já incorporaram diversas tecnologias ao dia a dia e, naturalmente, esperam ter a mesma praticidade quando viajam. Hoje, o celular concentra praticamente toda a experiência da viagem, desde a imigração até o pagamento de um café. Para que tudo isso funcione, a conectividade deixou de ser um diferencial e passou a fazer parte da infraestrutura da viagem”, afirmou Carlos Torres, diretor de Growth Marketing da Airalo.
Airalo: cresce a busca por eSIM
Segundo o estudo Summer Trends 2026, da Airalo, cresce a procura por viagens mais estratégicas, experiências culturais mais profundas e viagens mais longas entre os brasileiros. O levantamento aponta aumento da procura por destinos como África do Sul (+86,1%), China (+50,4%) e Japão (+48,7%).
O estudo também mostra que, globalmente, 73% dos viajantes priorizam experiências autênticas e culturais. Entre integrantes da Geração Z e dos Millennials, 70% afirmam buscar destinos diferentes das rotas tradicionais. De acordo com a Airalo, permanecer conectado durante a viagem permite acessar informações em tempo real, descobrir atrações locais, utilizar aplicativos de navegação e realizar pagamentos digitais.
A Airalo informou ainda que a procura pelo eSIM cresceu 193%. “Há alguns anos, comprar um plano de dados para qualquer país em poucos minutos parecia algo revolucionário. Hoje, milhões de pessoas fazem isso naturalmente. A melhor tecnologia é aquela que deixa de ser percebida e simplesmente passa a fazer parte da rotina das pessoas. É isso que está acontecendo com o eSIM”, disse Carlos Torres.
Dados da International Air Transport Association (IATA) apontam que a digitalização de processos como check-in, identificação e acesso a serviços aeroportuários segue avançando globalmente. A entidade afirma que viajantes estão cada vez mais abertos ao uso de soluções digitais para tornar a experiência mais rápida e conveniente. Entre os recursos citados estão documentos digitais, tradução em tempo real, pagamentos por aproximação, aplicativos de transporte, reservas online e ferramentas de inteligência artificial.
