A Amadeus e a Korean Air firmaram um novo acordo. A partir de agora; a companhia utilizará a solução Amadeus Altéa Customer Management; que provê tecnologia para a gestão de passageiros. A Topas; subsidiária da Koeran e provedora de sistemas de informações de viagens; também selecionou a plataforma da Amadeus; Selling Platform; para a sua próxima geração de sistemas de reservas para agências de viagens.
A solução Altéa Customer Management; escolhida pela Korean Air; já foi selecionada por 110 das principais companhias aéreas do mundo; incluindo Air France/KLM; Cathay Pacific; British Airways e Qantas. Após a conclusão da migração; a plataforma Altéa estará disponível em todos os escritórios da Korean Air e aeroportos de todo o mundo; gerenciando todo o processo que envolve os passageiros; o que inclui reservas; inventário e controle de partidas.
“Estamos ansiosos para lançar a nossa próxima geração de sistemas de reservas baseada no Amadeus Selling Platform e GDS personalizado para o mercado coreano. Com isso; aumentaremos a eficiência do trabalho dos agentes de viagens; assim como forneceremos novas opções de conteúdo e mais oportunidades de vendas”; disse Park MooHwa; CEO da Topas.
