Pensando naquele que não têm acesso a cartão de crédito, a RC Viagens, agência da Rocinha, comunidade da zona sul do Rio de Janeiro, oferece passagens aéreas no carnê. A inovação aumentou o faturamento da empresa em 70%.
O dono da agência, Antonio Costa, conta que fechou uma parceria com a empresa paulista Vai Voando, que por sua vez, tinha acordo com as companhias TAM, Azul e Webjet, para vender passagens mais baratas, com possibilidade de pagar em até 12 vezes.
“A passagem só é emitida quando todas as parcelas são quitadas, portanto, o negócio não tem risco. Em caso de desistência, devolvo 75% do valor, o mesmo percentual cobrado pelas companhias aéreas”, afirma Costa, de 41 anos, que é formado em turismo e tem pós-graduação em administração, meio ambiente e marketing.
O cadastro de clientes da RC mostra que a maioria das pessoas quer viajar para o Nordeste e o preço sai quase pela metade. Segundo o empresário, a passagem para Fortaleza (CE) custa cerca de R$ 450,00 (por trecho) e na RC sai por R$ 246,00. A capital cearense é o destino mais procurado, seguida por João Pessoa (PB) e Teresina (PI).
O diferencial fica também por conta do atendimento personalizado, paciente às dúvidas dos clientes, que comumente nunca viajaram de avião. O negócio tem feito tanto sucesso que já atrai clientes de outros bairros. “Comecei o meu negócio em casa no final de 2009 e tinha uma média de cinco atendimentos por dia. Em janeiro deste ano, abri uma loja porque minha clientela quadruplicou. Pelo movimento, acho que no segundo semestre vou passar de empreendedor individual para micro empresa”, planeja Costa.
