Com o objetivo de garantir a qualidade do atendimento às agências de viagens e otimizar os processos internos, a Trend Operadora criou a diretoria de vendas internas e atendimento. Ela abrange quatro áreas da empresa (Five nacional, Five internacional, pós travel e pós faturamento) e será liderada por Aristides Patricio Silva, que ocupava anteriormente o cargo de gerente regional de vendas para o Sul, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

O executivo explicou que essas áreas sob um mesmo guarda-chuva vai proporcionar um ganho de escala na produção interna da empresa. Para ele, isso passará ainda mais confiança aos agentes de viagens e permitir que as vendas sejam ampliadas.

“Por trabalhar sempre junto ao agente de viagens, pude interagir com eles e ter a visão das necessidades das agências”, disse Aristides ao M&E. “Vamos otimizar a estrutura e as ferramentas que já temos e vamos ter um ganho significativo”, complementou.

Aristides está na Trend desde 2011, tendo passado pelos cargos de gerente de vendas e gerente de vendas regional. Anote os contatos do profissional: [email protected]