A 13ª edição do Fitur Know-How & Export ocorrerá de 22 a 26 de janeiro, durante a Fitur 2025, na Ifema Madrid. Durante os dias do evento, o programa da seção contará com uma ampla variedade de atividades, incluindo mesas-redondas e conferências sobre a digitalização do turismo, os espaços de dados e a Plataforma Inteligente de Destinos (PID), que destacarão o impacto da tecnologia na gestão e no desenvolvimento do setor.
Entre os principais eventos estão a celebração da 2ª edição do prêmio ‘The AI for Tourism Awards 2025’, premiando a Melhor Solução de IA aplicada ao setor turístico, e a zona de inovação Segitturlab, destinada a profissionais e gestores do setor turístico, com um extenso programa de oficinas disponíveis para inscrição.
A seção reunirá 57 empresas tecnológicas distribuídas em 40 estandes expositivos, que oferecerão soluções inovadoras, desde a digitalização hoteleira até a gestão inteligente de destinos, posicionando a tecnologia como um fator-chave para o desenvolvimento do turismo.
Programa completo do FITUR Know-How & Export, Pavilhão 10
Quarta-feira, 22 de janeiro de 2025
- 12h00 – Como os fundos Next Generation impulsionaram a digitalização de PMEs turísticas?
Moderador: José María Pérez, diretor da Divisão de Programas Turísticos e Assuntos Econômicos, Secretaria de Estado de Turismo.
Participantes: Begoña Pérez, CEO, Zas Jobs; María Tomás, especialista, Forwardkeys; César Urbina, diretor criativo, Iralta; e Javier Pascuet, consultor de Turismo e Inovação, Associação de Camping de Girona.
- 13h00 – A internacionalização do modelo DTI.
Moderadora: Beatriz García, diretora de projeto, SEGITTUR.
Participantes: Karina Fortete, diretora de Planejamento e Gestão Turística, Divisão de Turismo, Intendência de Montevidéu; Ramón Pomés, assessor de Destinos Turísticos Inteligentes, Ministério do Turismo de Cuba; e Etzon Romo, gerente geral, Quito Turismo.
- 16h00 – Oportunidades de negócios para empresas turísticas e tecnológicas espanholas no Brasil.
Moderadora: Bárbara Blaudt Rangel, diretora do Departamento de Planejamento, Inteligência, Inovação e Competitividade, Ministério do Turismo do Brasil.
Participantes: Juliana Bettini, especialista em Turismo, BID; Saulo Ribeiro dos Santos, secretário Municipal de Turismo, São Luís do Maranhão; Wellington Rafael Medeiros, analista do Instituto Municipal de Turismo, Curitiba Turismo.
- 17h00 – Oportunidades de negócios para empresas turísticas espanholas no México.
Moderador: José Loira González, chefe do Departamento de Soluções Construtivas e Turísticas, ICEX Espanha Exportação e Investimentos.
Participantes: Roberto Delgado Gallart, CEO, Mundo Cuervo – Tequila; Ricardo Niño, CEO, VANTI; e Margarita Carbajal, presidente fundadora, Federação Empresários Turísticos A.C. Nacional.
Quinta-feira, 23 de janeiro de 2025
- 10h30 – Plataforma Inteligente de Destinos: inovação na gestão dos destinos inteligentes.
Moderador: Ezequiel García, diretor de Relações Institucionais, SEGITTUR.
Participantes: Enrique Martínez, presidente, SEGITTUR; Carlos Tejedor, diretor da Administração Geral do Estado, Telefónica Empresas Espanha; Inmaculada de Benito, responsável de Turismo, CEOE; e John Mora, vice-presidente da Comissão Smart Cities, AMETIC.
- 11h30 – A vinculação dos destinos à Plataforma Inteligente de Destinos.
Moderador: Enrique Martínez, presidente, SEGITTUR.
Participantes: José Guillén Parra, vice-prefeito e vereador delegado de Desenvolvimento Urbano e Cidade Inteligente, Prefeitura de Murcia; José Javier Ruiz Arana, prefeito de Rota; José Marcial Rodríguez Díaz, conselheiro executivo de Turismo, Consell de Mallorca; e Javier Fernández Rodríguez, diretor-geral de Estratégia Digital e Inteligência Artificial, Comunidade Autônoma do Principado das Astúrias.
- 12h30 – Casos de uso do turismo na Plataforma Inteligente de Destinos.
Moderador: César Lapuente, SEGITTUR.
Participantes: Julia Hümpfner, técnica de Mobilidade, DOYMO S.A. (caso de uso de Multimodalidade); Pablo Burgos Casado, Delegado Digital de Cultura, Turismo e Esporte, Prefeitura de Madri (caso de uso de Multimodalidade); Kepa Olabarrieta, Diretor, Bilbao Convention Bureau; e Ana Isabel Hernández Sánchez, Gerente de Turismo de Salamanca.
- 16h00 – Espaço de dados do turismo para impulsionar a transformação do setor.
Moderadora: Laura Flores, diretora de Desenvolvimento de Negócios e Novas Tecnologias, SEGITTUR.
Participantes: Marius Gómez Cazorla, responsável de vendas do Setor Público, T-Systems para Espanha e Portugal; Alejandro Mullor, responsável global de turismo, Microsoft; Antonio Alcolea, subdiretor de Programas, Governança e Promoção, Direção Geral do DADO, SEDIA.
- 16h45 – Entrega de distintivos DTI.
- 17h30 – Concurso IA e Turismo – Entrega de prêmios.
Sexta-feira, 24 de janeiro de 2025
- 10h30 – Boas práticas da economia circular no setor turístico.
Moderador: Eduardo Martínez Domínguez, CEO, Hidria.
Participantes: Fátima Cachafeiro, responsável pela Mancomunidad de Bárbara de Arousa; Idurre Altuna, diretora, Hotel Olarain; Arístides Bermejo, coordenador geral de Turismo, Prefeitura de Córdoba; e Laura Álvarez, gerente de produtos, Senda Ecoway.
- 11h30 – O modelo MISEA: Criação de produto turístico vinculado ao setor primário.
Moderador: Kevin Salvador, Consultor GlobalDit.
Participantes: Felipe Puertas, técnico de Turismo, Mancomunidad Costa Tropical de Granada; Miguel Miralles, proprietário e CEO, Agroturismo “Es Treurer”, Pla de Mallorca; Jesús Sanz, coproprietário, Quesos Campoveja (Serrada – Valladolid) e presidente da Associação de Queijos de Bodega de Valladolid; e Virginia Borges, diretora-geral de Turismo, La Rioja.
- 12h30 – “Do Futuro ao Presente: IA Generativa para impulsionar Destinos Turísticos”.
Moderador: Andrés Martínez, CEO, Iurban.
Participantes: Adrián Gómez, CIO, Turismo e Esporte, Andaluzia; Antonio Jara, CSO, Libelium; Elisabet González, responsável de Turismo, Diputación de Barcelona; e Leire Bilbao, gerente, Visit Benidorm.
