Críticas também fizeram parte das reflexões dos agentes. Para Silvana Caviglioni, da Zizatur, muito se discutiu, mas nenhuma solução foi de fato proposta. “Ficamos o dia todo reclamando da internet, das operadoras e das companhias aéreas. Mas não adianta falar do momento atual, temos que pensar no futuro. Acho que faltaram muitos temas a serem abordados para que sejamos melhores em nosso dia a dia. Uma motivação para que eu continue na associação. Quero sair com bagagem de um evento desse. Não é um crítica, acredito no modelo, mas faltou muito a se discutir”, comentou.
Para os executivos da Aviesp, fica como lição de casa. Para eles, é importante ouvir a opinião dos agentes e com as críticas e sugestões possam sempre melhor e criar eventos cada vez mais direcionados as necessidades dos agentes. Uma das sugestões da agente foi a apresentação de uma palestra motivacional para uma próxima edição.