Na sua despedida do Rio de Janeiro, a Feira das Américas trouxe uma série de novidades. A primeira delas foi a troca de organizadores, uma vez que o evento foi assumido pela Promo. Neste ano os agentes de viagens encontraram corredores mais largos, um pavilhão totalmente dedicado à capacitações com a vila do saber. Uma arena gastronômica e o fim do tradicional labirinto do pavilhão quatro.
O M&E foi saber o que os principais interessados acharam das mudanças. Ao contrário dos fornecedores, os agentes de viagens aprovaram as inovações e elogiaram a organização da feira. Veja reportagem em vídeo produzida pelo M&E com o depoimento de alguns visitantes.