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O Transamérica Hospitality Group possui um sistema de gestão hoteleira próprio, que permitiu o desenvolvimento de novas funcionalidades. Segundo Manuel Rosa de Camargo, o objetivo da nova ferramenta é dar autonomia ao hóspede em todos os procedimentos do hotel, desde o check in, extrato e check out. O sistema serve para iPad, iPhone e todas as outras plataformas eletrônicas.
“A interface é para qualquer sistema de qualquer unidade do Transamérica. Basta se cadastrar na ferramenta e gerar uma chave virtual, que dará acesso a todas as funcionalidades do sistema”, disse. Além do acesso, o cliente poderá efetuar os pagamentos online pelo sistema, por meio de cartão de crédito ou débito.
O novo serviço será implantado a partir de novembro na unidade Faria Lima para teste e a previsão é que até meados de 2012 todas as 22 unidades da rede estejam com o sistema atuando.
