SÃO PAULO – Com foco em ampliar resultados comerciais na hotelaria, a Upsell apresentou sua proposta durante a WTM Latin America, destacando a atuação voltada à aceleração de vendas em empreendimentos turísticos no Brasil.
À frente da empresa, Eduy Azevedo reúne décadas de experiência no setor, com passagens por operadoras, redes hoteleiras e projetos de multipropriedade. Segundo ele, a criação da Upsell surgiu a partir da identificação de uma lacuna no mercado: a necessidade de profissionalizar e potencializar a área comercial dos hotéis.
A empresa atua diretamente dentro dos empreendimentos, oferecendo consultoria estratégica sem alterar a estrutura existente. O trabalho envolve capacitação das equipes, organização dos processos comerciais e conexão com canais de distribuição, como operadoras, agências de viagens e plataformas online.
“O nosso foco é venda. Tudo começa na venda. Sem venda, o hotel não cresce, não investe e não evolui.”
Upsell foca em vendas para acelerar resultados na hotelaria
De acordo com o executivo, mesmo hotéis já consolidados têm apresentado resultados expressivos após a atuação da empresa. Em alguns casos, o crescimento chega a 30% ao ano, com registros também de empreendimentos que dobraram o faturamento.
A estratégia da Upsell está baseada em um time sênior, com profissionais especializados em diferentes frentes do turismo, incluindo operadoras, distribuição online, revenue management e mercado corporativo. A proposta é atuar de forma integrada para ampliar a presença dos produtos no mercado.
Durante a WTM, a empresa também apostou no relacionamento com o trade para expandir sua atuação. “As pessoas estão carentes de venda. Existe demanda por crescimento e por estratégias mais eficientes”, destacou.
Atualmente, a Upsell concentra sua atuação em destinos turísticos estratégicos, principalmente no segmento de lazer, sem deixar de lado o potencial do mercado corporativo. A ideia, segundo Azevedo, é conectar produtos qualificados a canais de venda relevantes, ampliando o alcance e o desempenho comercial dos empreendimentos.
