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Companhias aéreas investigam parceria com Decolar por suspeita de fraude (Divulgação/Decolar)
As companhias aéreas Azul, Gol, e Latam estão investigando sua parceria com a Despegar, holding proprietária da marca Decolar no Brasil, por suspeitas de fraude na comercialização de passagens aéreas. A apuração gira em torno do uso indevido da chamada “tarifa operador”, modalidade de desconto destinada à venda de pacotes de viagem.
De acordo com informações do jornal Valor, no fim de fevereiro, a Despegar passou a incorporar essa tarifa em suas vendas de passagens individuais, o que é considerado irregular. Na prática, os consumidores finais pagavam o valor integral do bilhete, enquanto a empresa ficava com o benefício do desconto.
A investigação ganhou força após uma auditoria iniciada pela própria Despegar no fim do ano passado, em resposta a uma apuração da Latam. Em dezembro, a Despegar foi adquirida pela Prosus, controladora do iFood no Brasil, por US$ 1,7 bilhão.
Leia também: Decolar: irregularidades em tarifa de passagens aéreas levam à investigação e demissões
Atualmente, o sistema do site da Latam Travel é integralmente fornecido pela Despegar. Segundo fontes próximas ao caso, a parceria, estabelecida pela sede da Latam no Chile, não é bem vista pelo presidente da Latam Brasil, Jerome Cadier.
Em nota, a Despegar negou qualquer prejuízo aos consumidores e afirmou manter excelentes relações com as companhias aéreas, mantendo contato permanente com elas. Consultadas pela reportagem do Valor, Gol e Azul optaram por não se manifestar. A Latam também foi procurada, mas também não comentou o caso.
