A Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa) iniciou hoje (29/10), o “Ciclo de Palestras Braztoa”, com o Treinamento para Prevenção de Fraudes, ministrado por Ana Paula de Melo, da Gol Linhas Aéreas. O projeto que acontece até o dia 29 de novembro tem o principal objetivo de reunir os associados em torno de assuntos relevantes para a estratégia dos seus negócios, além de mantê-los cada vez mais preparados para acompanhar o desenvolvimento do setor e dar suporte para decisões importantes. O projeto é apenas para associados da entidade
“Queremos disponibilizar ferramentas de gestão para diretores e equipes,
focadas na otimização do turismo como negócio e, também, promover
fóruns para discussões de tendências macroeconômicas e de mercado”,
disse Olga Sasaki Arima, diretora de Capacitação da Braztoa.
Ao longo do programa serão abordados outros temas, como relacionamento e vendas, liderança, tecnologia e mídia digital, desenvolvimento humano, apresentação de destinos, entre outros. Toas as palestras serão ministradas na sede da entidade. Outras informações podem ser obtidas no email [email protected].
Cinfica a programação completa do “Ciclo de Palestras Braztoa”
Tema: Relacionamento: O segredo para crescer em vendas de serviços – Evandro Correa
Data: 30 de outubro (quarta-feira) – das 16h às 18h
Tema: Negociação: Uma ferramenta estratégica em vendas – Evandro Correa
Data: 31 de outubro (quinta-feira) – das 16h às 18h
Tema: Vendas: Como vender em tempos modernos – Evandro Correa
Data: 5 de novembro (terça-feira) – 16h às 18h
Tema: Macroeconomia & Gestão de Negócios – Frederico Turolla (Professor FGV)
Data: 7 de novembro (quinta-feira) – das 11h às 13h
Tema: Liderança: Os fundamentos da liderança e Liderança 360 graus – Evandro Correa
Data: 14 de novembro (quinta-feira) – 16h às 18h
Luciano Palumbo
