Pensando em facilitar o processo de compra de pacotes, a Flytour Viagens está elaborando um novo site, que irá incluir funcionalidades para os agentes de viagens. A intenção é implementar esta novidade até o final do ano e passar a oferecer apenas pacotes da operadora, segundo informou Elói D’Ávila, CEO da empresa.

Quem está encabeçando o projeto é Luciano Ciccotti, que lidera o segmento de TI da Flytour. Segundo o profissional, o novo site contará com orçamento/montagem de pacotes, escolha do trecho aéreo, pacotes conjugados e outras funções. “Produtos terrestres poderão ser combinados com voos regulares como preferir o cliente”, afirmou.

Mesmo com o avanço da plataforma online, a operadora garante que seguirá com atenção às vendas em lojas físicas. “Vamos ter o site, mas não deixaremos que o cliente fique sem atendimento”, ressaltou D’Ávila sobre o contato presencial com o público final.

Tecnologia – Pensando em desenvolver tecnologias, 56 colaboradores do Grupo Flytour atuam na empresa destinada somente para Tecnologia da Informação. Um dos focos de trabalho é a produção de um sistema unificado entre as empresas do grupo, o que trará um “ganho de sinergia”, segundo apontou Ciccotti. 

Arthur Stabile