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Claiton Armelin, vice-presidente da Flytour Viagens na sede da operadora em SP_interna
Com sede na capital paulista, a Flytour Viagens ocupa dois andares em um edifício na região central. Situado na Rua da Consolação, número 222, a operadora concentra sua equipe nos 19º e 21º andares. “Estamos terminando as obras no 19º andar e até o início de junho iremos realocar os mais de 60 colaboradores das áreas de produtos, comercial e operacional. Já no 21º ficará instalada a diretoria e os setores administrativo e de tecnologia composto por 45 profissionais”, explicou Claiton Armelin, vice-presidente da Flytour Viagens à reportagem do MERCADO&EVENTOS. O vp não descarta utilizar até o final do ano espaços da Flytour Travel Solutions também instalada nesse endereço com a chegada de novos funcionários. A ideia, de acordo com Armelin, é aumentar em 50% sua equipe ainda em 2013.
O atendimento também é prioridade na empresa. Nos destinos nacionais e internacionais mais procurados, Flytour Viagens conta com o suporte de serviço personalizado e apoio nos aeroportos. Na América do Sul, a operadora inaugurou oficialmente esta semana seus escritórios de representação na Argentina, Chile e Uruguai. Estruturas de receptivos exclusivos Flytour Viagens também já foram implantadas nos Estados Unidos, especificamente, nas cidades de Nova York, Miami e Orlando. “Até o final de junho teremos um representante Flytour Viagens em Punta Cana”, declara o vice-presidente. A operadora estenderá esse atendimento especial à algumas bases brasileiras como Porto Alegre (Serras Gaúchas), Florianópolis, Balneário Camboriú, Rio de Janeiro, Salvador, Aracaju, Maceió, Recife, Natal e Fortaleza.
No mercado doméstico, os destaques da Flytour Viagens são os pacotes para a região Sul, Rio de Janeiro, Foz do Iguaçu e o Nordeste inteiro. “Também criamos uma oferta de hotéis e resorts no Estado de São Paulo para os feriados”, afirma Armelin, lembrando que nos próximos 15 dias a operadora irá incluir roteiros por pousadas brasileiras de charme. A oferta será direcionada, principalmente, aos casais, e contemplará propriedades de, no máximo, 20 apartamentos e localizadas nas regiões Nordeste e Sul.
“Além disso, todas nossas negociações com fornecedores no Brasil são feitas diretamente. Isso nos garante a disponibilidade de preços bem atrativos”, comenta. Hoje, a Flytour Viagens já reúne 3.000 hotéis nacionais cadastrados em seu portfólio. No campo internacional, essa oferta alcança 80 mil empreendimentos tanto por meio de brokers como via negociação direta. “Manter um relacionamento forte com nossos fornecedores é fundamental. A Flytour Viagens nunca irá perder essa característica”, conclui. Ainda no final deste mês, a operadora inicia uma campanha promocional nas mídias. O valor investido gira em torno de R$ 3 milhões.
Confira a equipe da Flytour Viagens no Brasil:
– Michael Barkoczy, presidente
– Claiton Armelin, vice-presidente
– Daniel Firmino, gerente de produto Norte e Nordeste
– Ronaldo Faria, gerente de treinamento e capacitação
– Emerson Amaral, diretor financeiro
– Bárbara Picolo, gerente de produto Europa, EUA, Canadá e África
– Cristiano Placeres, gerente de produto Sul, Sudeste e Centro-Oeste
– Luciano Ciccotti, gerente de TI
– João Paulo Stropaissi, gerente de produto América do Sul
– Marcelo Paolillo, gerente de produto EUA, Canadá e México
Leila Melo
