Em parceria com a Abav, Iata promove workshops para capacitar profissionais

O objetivo é capacitar agentes de viagem para novos serviços e tecnologias do setor

Aprimorar os serviços prestados pelas agências de viagem, por meio de novas ferramentas para garantir processos mais inteligentes e eficientes. Com esse objetivo a Iata (Associação Internacional de Transportes Aéreos) promove, a partir de maio, workshops com amplo conteúdo técnico para capacitar profissionais do setor.

A ação é uma parceria com a Abav (Associação Brasileira das Agências de Viagens) e foi planejada, também, para estreitar ainda mais o relacionamento com o trade.

Os primeiros workshops acontecem nos dias 21 e 22 de maio, em São Paulo e Rio de Janeiro, respectivamente, com opções de horário pela manhã e à tarde. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas clicando aqui para agências de São Paulo e aqui para agências do Rio de Janeiro. A Iata ainda planeja levar a ação para outras praças do País em datas que serão definidas oportunamente.

No formato de roadshow, serão apresentados detalhes da nova geração dos sistemas de liquidação da Iata, o Newgen ISS, que será implantado no Brasil, em outubro. A tecnologia aprimora os serviços e soluções de liquidação financeira, tornando-os mais rápidos, seguros, rentáveis e relevantes para companhias aéreas e agentes de viagens. Também serão abordados os novos relatórios de faturamento que serão substituídos no início do segundo semestre, assim como o NDC – New Distribution Capability da Iata.