Flot cresce 11% em 2012 e lança sistema de reservas online de hotéis

Na noite de hoje, a Flot reuniu, em São Paulo, cerca de 120 agentes de viagens convidados para a divulgação de seu balanço de 2012 e seus novos roteiros. Segundo Eduardo Barbosa, diretor da operadora, houve um crescimento de 11,6% no faturamento da Flot, um resultado classificado por ele como frustrante frente à grande expectativa.

Entre os fatores que motivaram este desempenho o dirigente cita a alta do dólar e dos preços das aéreas; a crise europeia, que afetou destinos bastante rentáveis para a operadora, como Egito e Grécia; a isenção de IPI para automóveis, que fez com que parte dos consumidores optassem por comprar um carro em vez de uma viagem, e o amadurecimento do consumo online. “Para 2013, temos uma expectativa mais modesta, de crescer 5%”, revelou.

Uma das novidades apresentadas pela operadora foi uma nova ferramenta de reservas online – Hotels Best Price. “Já tínhamos um tipo de acesso, e este agora conta com preços diferenciados”, apontou, revelando que este sistema tem um comissionamento de 5%. “É a ferramenta que estamos habilitando para que consigamos vencer a concorrência das OTAs”, descreveu Barbosa.

Outro anúncio foram os novos roteiros pela Europa central, Escandinávia e Rússia; Cruzeiros Australes; Colômbia; Grand Canyon (EUA) e Canadá; novo catálogo de destinos, com Bolívia e Equador; e a nova aérea parceira, a Ethiad. “O turismo de nicho, focado em determinados interesses do público, é uma tendência, mostra o amadurecimento do consumidor”, justificou o diretor, destacando que a novidade e a experiência são diferenciais que o cliente está buscando dentro das viagens. 

Para apresentar um pouco sobre alguns destes novos roteiros, estiveram presentes Gisele Ferbani, da Ana Davini, representando os Cruzeiros Australes, e Alejandro Peláez, diretor da Proexport Colombia. 

Confira fotos dos agentes presentes no evento em nossa galeria abaixo.

Juliana Bellegard