Kayak padroniza exibição de preços já com taxas

O Kayak trabalhou junto aos parceiros para que o processo de busca por voos e passagens aéreas no Brasil seguissem os padrões internacionais, e agora, ao finalizar uma busca no site, os consumidores vêm o preço final, já com todas as taxas incluídas, não tendo mais surpresas na hora de fechar a compra.

“Desde o início das operações no Brasil, o Kayak mostra os valores dos hotéis com preço em sua totalidade e juntamos esforços para que essa iniciativa também fosse adotada na parte aérea pelas companhias aéreas e agências de viagem online (OTAs). Tivemos quase 100% de adesão e estamos priorizando as empresas que estão sendo transparentes com os nossos consumidores”, destaca Nicolas Scafuro, diretor do KAYAK para a América Latina.

Nesta época de dólar alto, o uso de uma ferramenta como o Kayak se torna indispensável. Os consumidores, quando estão fazendo seu planejamento de viagem, muitas vezes com um orçamento apertado, querem saber quanto irão pagar por aquela passagem para então fazer a sua decisão de compra, acrescenta o diretor.

De acordo com Scafuro, os comparadores ou metasearch de viagem, como são chamados, ajudam com que os consumidores paguem muito mais barato por seus voos e hotéis. Em uma única busca é possível comparar online mais de 500 mil hotéis, 400 companhias aéreas e agências e operadoras de turismo no Brasil. Por ano, o Kayak processa mais de um bilhão de pesquisas de viagem.