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Agências e Operadoras

Luppa fala em vídeo sobre os 12 mandamentos do agente de viagens

A Trend Operadora lançou um novo programa de treinamento para os agentes de viagens que irá durar todo o ano de 2012. Denominado “Os 12 mandamentos do agente de viagens”, o programa consiste em 12 fascículos que serão entregues a cerca de 15 mil profissionais de todo o Brasil. Com uma edição a cada mês, as publicações trarão uma série de dicas de como vender mais e melhor. Ao final do treinamento, os agente terão uma aula de quatro horas com o presidente da operadora, Luis Paulo Luppa.

“É um programa nacional de capacitação para o agente de viagens”, contou Luppa. “Ele é fundamentado em 12 fascículos bem consistentes onde vamos abordar diversos tópicos que irão ajudar o profissional a ter um resultado altamente positivo”, completou. Os fascículos serão distribuídos a partir de janeiro de 2012 e os agentes interessados em receber o material devem se inscrever no site www.elearningtrend.com.br até o dia 23 de janeiro de 2012.

Veja quais são os temas dos 12 fascículos:

1 – O papel do atendimento em vendas

2 – Venda mais comunicando melhor

3 – Vendas por telefone

4 – Como fidelizar o seu cliente

5 – Negociando para vencer

6 – Como fechar uma venda

7 – Como vender valor e não preço

8 – Os 7 passos da venda

9 – Networking vende? Como fazer vendas racionais

10 – O líder está dentro de você

11 – Como construir uma equipe de sucesso

12 – Mudanças X Vendas

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