A Trend Operadora lançou um novo programa de treinamento para os agentes de viagens que irá durar todo o ano de 2012. Denominado “Os 12 mandamentos do agente de viagens”, o programa consiste em 12 fascículos que serão entregues a cerca de 15 mil profissionais de todo o Brasil. Com uma edição a cada mês, as publicações trarão uma série de dicas de como vender mais e melhor. Ao final do treinamento, os agente terão uma aula de quatro horas com o presidente da operadora, Luis Paulo Luppa.
“É um programa nacional de capacitação para o agente de viagens”, contou Luppa. “Ele é fundamentado em 12 fascículos bem consistentes onde vamos abordar diversos tópicos que irão ajudar o profissional a ter um resultado altamente positivo”, completou. Os fascículos serão distribuídos a partir de janeiro de 2012 e os agentes interessados em receber o material devem se inscrever no site www.elearningtrend.com.br até o dia 23 de janeiro de 2012.
Veja quais são os temas dos 12 fascículos:
1 – O papel do atendimento em vendas
2 – Venda mais comunicando melhor
3 – Vendas por telefone
4 – Como fidelizar o seu cliente
5 – Negociando para vencer
6 – Como fechar uma venda
7 – Como vender valor e não preço
8 – Os 7 passos da venda
9 – Networking vende? Como fazer vendas racionais
10 – O líder está dentro de você
11 – Como construir uma equipe de sucesso
12 – Mudanças X Vendas