A Abreu reuniu, nesta segunda-feira (16), um grupo de 20 agentes de viagens para uma capacitação dedicada às novidades de Miami. O encontro aconteceu no Campo Olímpico de Golfe, na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, e teve como principal objetivo apresentar as mudanças pelas quais o destino passou nos últimos anos, além de destacar oportunidades comerciais para o mercado brasileiro.
A ação faz parte de uma estratégia da operadora para fortalecer o relacionamento com profissionais especializados em viagens premium e experiências esportivas. Durante a programação, os participantes acompanharam uma apresentação sobre o destino e participaram de uma clínica de golfe conduzida por cinco profissionais da modalidade. A capacitação buscou mostrar como Miami vem ampliando sua oferta turística por meio da abertura de novos empreendimentos hoteleiros, da expansão da cena gastronômica, de investimentos em tecnologia e da consolidação da cidade como um dos principais polos internacionais para a realização de eventos esportivos.
O encontro também reforçou a importância do destino para o mercado brasileiro. Ao longo dos últimos anos, Miami passou por uma série de transformações urbanas e turísticas que ampliaram o perfil de visitantes atraídos pela cidade. Tradicionalmente associada a praias e compras, a região passou a reunir uma oferta mais diversificada de experiências voltadas a diferentes perfis de viajantes.
Segundo Adriana Boeckh, diretora de Marketing e Comunicação da Abreu no Brasil, a atualização dos agentes de viagens é fundamental para que os profissionais consigam identificar oportunidades de negócios e atender às novas demandas dos consumidores. “Miami é um destino que passou por uma transformação impressionante nos últimos anos. Hoje, além de suas atrações tradicionais, como praias e compras, oferece uma combinação única de atrativos e entretenimento de alto nível. Nosso objetivo é apresentar aos agentes essas novidades para que possam identificar oportunidades e atender um público cada vez mais interessado em viagens personalizadas e experiências exclusivas”, afirma a executiva.
A programação foi estruturada para apresentar uma visão atualizada da cidade e destacar tendências que vêm influenciando o comportamento dos viajantes. O turismo de experiência, por exemplo, continua ganhando espaço entre consumidores que buscam roteiros personalizados e atividades alinhadas aos seus interesses específicos.
Miami amplia oferta turística e fortalece turismo esportivo
Nos últimos anos, Miami consolidou investimentos em infraestrutura turística, hotelaria, gastronomia e entretenimento. A cidade também ampliou sua relevância no cenário esportivo internacional, atraindo competições de diferentes modalidades e fortalecendo sua posição como destino para grandes eventos. Entre os acontecimentos que contribuíram para esse posicionamento estão a realização de etapas de campeonatos internacionais, eventos ligados ao automobilismo, torneios de tênis e partidas de futebol de alcance global. A cidade também está inserida no calendário de grandes eventos esportivos que movimentam visitantes de diferentes países.
Esse cenário tem impulsionado a procura por experiências que combinam turismo, entretenimento e esportes. Para o mercado brasileiro, a tendência representa uma oportunidade de ampliar a comercialização de produtos voltados a viajantes interessados em acompanhar competições, participar de atividades esportivas ou vivenciar experiências relacionadas ao universo do esporte. A apresentação sobre o destino foi conduzida por Tathiana Leal, da Imaginadora, empresa responsável pela representação do Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB) no Brasil. Durante a exposição, foram abordadas as transformações ocorridas na cidade e os principais atrativos que vêm ampliando o interesse dos visitantes internacionais.
O Greater Miami Convention & Visitors Bureau atua na promoção turística da região de Miami e Miami Beach, desenvolvendo ações voltadas à divulgação do destino em mercados estratégicos ao redor do mundo. O Brasil permanece entre os principais emissores de turistas para a Flórida, o que reforça a relevância das iniciativas de capacitação voltadas aos profissionais do setor.
Além da apresentação institucional, os participantes tiveram a oportunidade de vivenciar uma clínica de golfe conduzida por cinco instrutores especializados. A atividade buscou aproximar os agentes do universo esportivo e demonstrar como modalidades específicas podem ser incorporadas à construção de experiências de viagem diferenciadas. O golfe figura entre os segmentos que atraem viajantes interessados em turismo esportivo e experiências personalizadas. Destinos como Miami investem na ampliação da infraestrutura voltada à modalidade, atraindo praticantes e espectadores de diferentes mercados.
Estratégia da Abreu aposta em relacionamento e capacitação
A capacitação realizada no Rio de Janeiro integra uma série de encontros que serão promovidos pela Abreu ao longo dos próximos meses. A iniciativa é direcionada a um grupo selecionado de agentes de viagens especializados em produtos premium e experiências esportivas. De acordo com a operadora, o objetivo é criar um ambiente de troca de informações e atualização constante sobre destinos, tendências de mercado e oportunidades de negócios. A estratégia também busca fortalecer a relação da empresa com profissionais que atuam em segmentos específicos do turismo.
Segundo Adriana Boeckh, o foco da agenda está na construção de oportunidades comerciais alinhadas às novas demandas dos consumidores. “Estamos desenvolvendo uma agenda de relacionamento voltada a agentes que atendem um perfil de viajante em busca de experiências diferenciadas. Nosso papel é mostrar como essas tendências podem se transformar em oportunidades concretas de vendas para o mercado brasileiro”, destaca a diretora.
A iniciativa acompanha um movimento observado em diferentes mercados turísticos, onde a especialização dos agentes de viagens ganha relevância diante do aumento da procura por experiências segmentadas. Produtos ligados ao turismo esportivo, ao turismo de luxo e às viagens personalizadas exigem conhecimento aprofundado dos destinos e de seus diferenciais. Nesse contexto, as ações de capacitação tornam-se ferramentas importantes para ampliar o conhecimento dos profissionais e fortalecer sua capacidade de atender às expectativas dos clientes.
