Sete benefícios da Plataforma de Agências da Civitatis

Para as agências de viagens, é fundamental ter ferramentas eficientes e oferecer serviços de alta qualidade para atender às necessidades e expectativas de seus clientes. Por isso, a Civitatis, plataforma B2B2C especializada na venda de passeios e experiências em português, pode ser um parceiro estratégico para a sua agência. A empresa oferece uma ampla gama de atividades, atendimento de excelência, processo de reserva simplificado e mais diversos benefícios importantes para o sucesso das agências de viagens.

Veja a seguir os sete benefícios principais de aderir à Plataforma de Agências da Civitatis para impulsionar o crescimento das suas vendas e a satisfação dos seus clientes.

Plataforma dinâmica e fácil de usar
A plataforma da Civitatis foi projetada especificamente para agências de viagens e é dinâmica, intuitiva e gratuita. Com apenas alguns cliques, as agências podem fazer reservas de forma rápida e eficiente e ter acesso a estatísticas detalhadas, facilitando o acompanhamento e recebendo comissões atraentes.

Experiências em português com o melhor custo-benefício
Por ter um forte compromisso com a excelência, a Civitatis seleciona rigorosamente serviços de alta qualidade a preços competitivos, garantindo que as expectativas de cada viajante sejam atendidas. É importante destacar a ampla disponibilidade de atividades em português, o que permite uma experiência enriquecedora e muito mais personalizada.

Paridade de preços
A Civitatis garante a paridade de preços em todas as suas atividades, o que significa que todos os preços são idênticos aos oferecidos pelos operadores locais. Esse fator proporciona total transparência para as agências de viagens e evita qualquer tipo de surpresa para os clientes, que sempre terão acesso ao melhor preço disponível.

Cancelamento flexível e método de pagamento “Compre agora, pague depois”
A Civitatis criou recentemente um método de pagamento inovador que permite às agências de viagens reservar atividades sem a necessidade de pagamento imediato. Além disso, para dar ainda mais flexibilidade e tranquilidade às agências e seus clientes, mais de 90% do catálogo da Civitatis oferece a possibilidade de cancelamento flexível, permitindo que os planos de viagem sejam ajustados conforme necessário, sem preocupações adicionais.

Variedade de atividades para diferentes perfis
Dos perfis mais aventureiros aos amantes da cultura e da gastronomia, a plataforma da Civitatis garante a disponibilidade em tempo real de todas as experiências, para que os viajantes possam reservar com segurança. Após a confirmação da reserva, com a comodidade de receber faturas e vouchers automáticos por email, as agências agilizam e simplificam o processo de planejamento de viagem dos seus clientes.

Um time brasileiro dedicado às agências
As agências de viagens parceiras contam com o apoio e suporte de uma equipe brasileira especializada, que acompanha de perto cada uma das agências. Esta equipe está sempre disponível para responder perguntas, oferecer recomendações para melhorar as vendas e fornecer suporte personalizado, garantindo uma parceria sólida e uma colaboração bem-sucedida.

Atendimento multicanal em português 24 horas por dia, 7 dias por semana
A equipe de Suporte para agências está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir uma assistência rápida e eficiente em todas as etapas do processo de reserva. Além disso, a equipe de vendas se destaca por seu alto índice de satisfação, chegando a 93% em 2023.

Para ter acesso à Plataforma de Agências da Civitatis, cadastre-se aqui ou envie um e-mail para: [email protected].