Entra no ar hoje (23/03) o Sistema de Aviação Civil – SINTAC; voltado a usuários dos serviços de habilitação de pessoal da aviação geral e que permitirá o envio de documentos pela internet para a Anac. O novo sistema visa facilitar o acesso à Agência; ao mesmo tempo em que padroniza e possibilita maior transparência ao processo de habilitação.
Para obter concessão de licença ou de habilitação; bem como sua revalidação; entre outros serviços junto à Gerência de Licenças de Pessoal; é necessário acessar este link e preencher o formulário; escolhendo a forma de envio “documentos digitais”. O usuário fornecerá um endereço de e-mail e receberá em seguida uma mensagem com um link para acesso ao sistema de envio dos documentos.
Um nome de usuário e uma senha serão usados para enviar os documentos para a análise. Eles deverão estar em formato PDF e ter; no máximo; 9;5MB cada. Após o envio o usuário poderá imprimir o número de protocolo e uma confirmação dos arquivos enviados.
Para instituições com treinamento aprovado e examinador credenciado pela Anac é facultado o envio da Ficha de Avaliação de Piloto (FAP). Assim; o requerimento de licença/habilitação será enviado após a realização do exame de perícia. Para garantir a segurança do processo; a Anac poderá solicitar documentos adicionais ou que o exame seja refeito.
Os atuais canais de atendimento continuam à disposição dos usuários; por meio dos Escritórios de Aviação Civil localizados em Salvador (BA); Recife (PE); Belo Horizonte (MG); Porto Alegre (RS) e Macaé (RJ); além da sede; em Brasília (DF); e das Unidades Regionais; em São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ). O processo da Anac Digital está aberto a sugestões e críticas para melhoria continuada.
