Após a confirmação da Recuperação Judicial, a Avianca Brasil se dirigiu ao trade em um comunicado oficial. A companhia reiterou que as suas operações não serão afetadas e garantiu o cumprimento de todos os voos.
Veja o comunicado:
“A Avianca Brasil comunica que, devido à resistência de arrendadores de suas aeronaves a um acordo amigável, entrou com um pedido de recuperação judicial para proteger os seus clientes e passageiros. Como primeira decisão da Justiça, teve seus pedidos garantidos, como a liberação de sua frota para o cumprimento de todos os voos programados, nos aeroportos onde opera.
A companhia reforça que suas operações não serão afetadas. Os passageiros podem ter absoluta tranquilidade em fazer suas reservas e adquirir os seus bilhetes, pois todas as vendas serão honradas e os voos mantidos.
A Avianca Brasil continuará atendendo todos clientes, voando para todos os destinos com a qualidade e excelência pela qual é conhecida.
Em resumo
– Como primeira decisão da Justiça, tivemos nossos pedidos garantidos; principalmente a liberação da nossa frota para o cumprimento de todos os nossos voos programados;
– Nossa operação não será afetada e nossos passageiros terão suas reservas e voos garantidos;
– O foco no atendimento ao cliente continua como principal pilar da companhia. Vamos zelar para que a Avianca Brasil continue a ser a melhor escolha e experiência de viagem dos nossos passageiros.
Por isso, conto com você! Vamos fortalecer ainda mais nossa parceria, oferecer a melhor experiência de voo e focar nas vendas.
Nosso time está à sua disposição!
Obrigada,
Avianca Brasil”