A Emirates anunciou uma ampliação de sua operação na Índia, que passa a contar com novos equipamentos e maior oferta da cabine Premium Economy. A partir de 25 de outubro de 2026, a companhia introduzirá o Airbus A380 na rota entre Dubai e Délhi, tornando a capital indiana o terceiro destino do país atendido regularmente pelo maior avião de passageiros do mundo. Ao mesmo tempo, a empresa expandirá a disponibilidade da Premium Economy para seis cidades indianas e substituirá o Boeing 777 pelo Airbus A350 na operação para Kolkata.
As mudanças fazem parte da estratégia da companhia de ampliar a oferta de produtos na Índia, mercado atendido pela Emirates há quatro décadas. Segundo a empresa, os investimentos acompanham o crescimento da demanda por viagens entre o país e Dubai, além das conexões para sua rede internacional.
O Airbus A380 passará a operar os voos EK512 e EK513 entre Dubai e Délhi em configuração de quatro classes. A novidade complementa a utilização dos Boeing 777 retrofitados, também configurados com quatro classes e cabine Premium Economy, nos outros três voos diários da companhia para a capital indiana.
Com essa alteração, todos os voos diários entre Dubai e Délhi passarão a oferecer quatro classes de serviço, incluindo a Premium Economy.
Adnan Kazim, vice-presidente e diretor comercial da Emirates, afirma que a expansão representa mais uma etapa dos investimentos da empresa no mercado indiano.
“O compromisso de longa data da Emirates com a Índia se reflete na expansão contínua dos nossos produtos mais recentes, desenvolvidos para aprimorar a experiência de viagem. Temos satisfação em introduzir os serviços do nosso A380 para Délhi, um importante ponto da nossa rede, a partir de outubro. Diante da forte demanda por viagens de e para a Índia, é uma honra ampliar a presença do A380 no país, com Délhi se juntando a Mumbai e Bengaluru como o terceiro destino atendido pela aeronave. Agradecemos às autoridades por tornarem isso possível e valorizamos a continuidade dessa parceria.”
Na sequência, o executivo acrescenta: “Também estamos ampliando a disponibilidade da Premium Economy em toda a Índia para alcançar seis destinos e quase metade dos nossos voos semanais programados. Outras melhorias de serviço estão em desenvolvimento como demonstração da nossa parceria com a Índia e do compromisso com os nossos clientes.”
Emirates Índia amplia oferta com A380 e Premium Economy
A expansão da Premium Economy será concluída até o fim de outubro. A partir desse período, a cabine estará disponível em voos para Délhi, Mumbai, Ahmedabad, Bengaluru, Kolkata e Kochi. Segundo a companhia, os passageiros terão acesso à cabine Premium Economy em quatro frequências diárias para Délhi, 22 voos semanais para Mumbai, 12 frequências semanais para Kolkata, nove para Ahmedabad, sete para Bengaluru e duas para Kochi.
A Emirates informa que a cabine oferece assentos revestidos em couro, maior espaço para as pernas, maior reclinação, serviço de refeições em louças e um conjunto de amenidades desenvolvido para essa categoria de viagem. Na rota Délhi-Dubai, a Premium Economy estará disponível no voo EK513, operado pelo Airbus A380, além dos voos EK511, EK515 e EK517, realizados com Boeing 777 configurados em quatro classes.
Outra mudança anunciada envolve Kolkata. A partir de 25 de outubro, o voo diário EK570/571 deixará de ser operado pelo Boeing 777 e passará a utilizar o Airbus A350 da Emirates. A companhia informa que a aeronave de nova geração também conta com cabine Premium Economy. Além desse serviço diário, os voos EK572/573, realizados cinco vezes por semana com Boeing 777 retrofitado em quatro classes, continuarão oferecendo o produto. Com isso, todos os 12 voos semanais entre Kolkata e Dubai passarão a disponibilizar essa cabine.
Além da renovação da frota utilizada nas rotas indianas, a Emirates também anuncia investimentos voltados ao atendimento ao cliente. Recentemente, a companhia inaugurou lojas de atendimento em Délhi e Mumbai, onde os passageiros podem conhecer os produtos e serviços da empresa com suporte presencial. Segundo a Emirates, novas unidades serão abertas em Hyderabad e Bengaluru. A companhia também implantará um centro de atendimento telefônico dedicado em Mumbai.
No serviço de bordo, a empresa informa que continuará oferecendo cardápios inspirados na culinária regional da Índia, desenvolvidos por chefs da companhia para atender diferentes preferências alimentares. A Emirates também destaca que suas tripulações nas rotas indianas contam com profissionais que falam hindi e outros idiomas regionais selecionados. O sistema de entretenimento de bordo da empresa reúne mais de 6.500 canais, incluindo filmes de Bollywood em hindi, além de conteúdos em tâmil, malaiala, guzerate, canarês e outros idiomas.
Atualmente, a Emirates opera voos para nove destinos na Índia: Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Délhi, Hyderabad, Kochi, Kolkata, Mumbai, Thiruvananthapuram e Dubai como ponto de conexão para sua rede internacional. Ao todo, são 167 voos semanais entre a Índia e Dubai, com conexões para quase 140 destinos em diferentes continentes. Segundo a companhia, a operação no mercado indiano completa quatro décadas e tem contribuído para o transporte de passageiros, o fortalecimento das relações comerciais e a conectividade internacional do país.
