Emirates atinge recorde histórico no manuseio de bagagens no ano 2024-2025

Manuseio de bagagens pela Emirates registra resultado excelente (Divulgação/Emirates)

Entre abril de 2024 e março de 2025, a Emirates transportou mais de 2,8 milhões de bagagens por mês de Dubai para 140 destinos. Esses números representam o aumento de 3,7% no total de bagagens em relação ao ano anterior. A Emirates manteve a taxa de sucesso de 99,9% no manuseio de bagagens em seu hub em Dubai.

O excelente histórico da Emirates no manuseio de bagagens garante à companhia aérea o melhor desempenho do mundo neste serviço, pois 99,9% das bagagens provenientes de Dubai ou em conexões chegam ao seu dono no prazo certo e no destino certo. O extravio de bagagens da Emirates apresenta taxa muito baixa, de 1,4 a cada 1.000 bagagens no hub de Dubai – quase 30 vezes menor do que a taxa de outras companhias aéreas.

Quando as bagagens dos clientes da Emirates sofrem atrasos inevitáveis, 91% delas são devolvidas aos seus proprietários em até 72 horas. Internacionalmente, essa taxa é excepcional porque a Emirates gerencia principalmente bagagens internacionais e em conexões internacionais, percorrendo trechos longos e complexos que exigem um nível de atenção muito maior do que nas viagens domésticas.

O setor de Achados e Perdidos é outra área em que a Emirates se destaca, com 94% dos itens valiosos recuperados e devolvidos aos clientes em Dubai em até 60 minutos.