Emirates lança portal para agentes de viagens e parceiros comerciais

Portal conta com atualizações operacionais em tempo real.

A Emirates lançou um novo portal personalizado para atender aos seus parceiros comerciais do mundo todo. Adaptado para atender às necessidades de negócios exclusivas de cada cliente em diferentes mercados, o Emirates Partners Portal é uma plataforma para parceiros do setor de viagens projetada para fornecer com mais segurança  informações completas sobre os produtos, os serviços e as políticas mais recentes da Emirates, além de suporte técnico.

O portal também oferece uma variedade de funções, incluindo suporte e ferramentas de autoatendimento, além de automação de processos de negócios, tudo para garantir eficiência aos parceiros de viagem, além de transparência e clareza sobre o status das transações.

“Estamos satisfeitos com o lançamento do nosso revolucionário Emirates Partners Portal, que vai garantir um melhor atendimento e engajamento com os nossos parceiros de viagens em todo o mundo. Esta é uma plataforma customizada e única no setor, que nos permite oferecer uma experiência realmente personalizada, com base nos perfis e necessidades dos nossos parceiros. Nós ouvimos nossos agentes e parceiros e depois desenvolvemos o Emirates Partner Portal para atender às necessidades de informações, treinamento ou suporte técnico. Agradecemos a parceria com as comunidades comerciais do mundo todo e estamos animados para manter contato e fornecer suporte por meio dessa nova plataforma”, destaca Adnan Kazim, diretor Comercial da Emirates.

O portal foi desenvolvido com tecnologia moderna, nos padrões NDC/Iata, e fornecerá acesso ao rico conteúdo da Emirates, além de atualizações operacionais essenciais 24 horas por dia, 7 dias por semana, além do acesso a outras plataformas da Emirates, como Dubai Experience.

A tecnologia fornece uma base ágil e sólida que permite aprimoramentos descomplicados e desenvolvimentos futuros, permitindo que nossas equipes comerciais forneçam as mais recentes informações sobre o mercado, em vários idiomas, especificamente adaptadas aos nossos parceiros comerciais. O cadastro é rápido, seguro e está vinculado à identificação de cada agente registrada nos sistemas Emirates.

Para obter mais informações, os agentes de viagens podem visitar o portal http://www.emirates.partners/ ou podem entrar em contato com as equipes de vendas locais para obter suporte e ajuda.