EUA: pesquisa revela frustação de 62% com atual situação aeroviária

O que o viajante não faz para ter um pouco mais de conforto! Uma pesquisa realizada pela Associação de Viagens dos EUA, em todo o território norte-americano, revelou que 62% dos entrevistados estão pouco ou extremamente frustrados com a atual situação dos aeroportos e aeronaves. As filas estão imensas, as companhias aéreas andam reduzindo o tamanho dos assentos e os voos estão cada vez mais cheios.

Além disso, os entrevistados disseram que pagariam um pouco mais para ver melhorias em todo o sistema aeroportuário. Cerca de 58% das pessoas afirmaram que pagariam até US$ 4 por voo para arrecadas fundos e investir em projetos que melhorem a acomodação das companhias, a modernização nos terminais e a redução no número de atrasos em todos os aeroportos.

O CEO da US Travel Association, Roger Dow, tenta chamar a atenção da indústria aérea para considerar taxas aeroportuárias que podem servir ” para investir na infraestrutura ultrapassada e sobrecarregada dos aeroportos”. A pesquisa também perguntou sobre a concorrência entre as aéreas, e encontrou apoio da maioria no quesito “mercado aberto”.

Cerca de 69% dos entrevistados afirmaram que o governo norte-americano “não deveria bloquear as aéreas internacionais de oferecer cada vez mais voos e que, ao invés disso, deveria tomar medidas para ajudar grandes companhias aéreas norte-americanas a melhorar o serviço prestado ao cliente, a praticar preços mais baixos e tornar-se, automaticamente, mais competitiva”.

Como divulgado pelo M&E, em fevereiro, as companhias tradicionais dos EUA, incluindo a Delta e American, pediram recentemente ao governo para reavaliar os acordos do famoso “Open Skies” (Céu aberto, em português), em meio à crescente concorrência com as aéreas do Golfo, como Emirates e Qatar Airways.