Gol anuncia novas funções para inteligência artificial da Amazon

A skill da Gol em Alexa está disponível para download gratuito na Skill Store da Amazon (Divulgação)

A Gol anunciou novas funções para a Alexa, a inteligência artificial da Amazon. Agora, os usuários poderão acessar informações sobre bagagem, check-in, documentos, embarque, no-show/não comparecimento, assentos, embarque de animais, reembolso, menor desacompanhado, Gol Lounge, Programa de Fidelidade Smiles, entre outras, além do status de voo que já existia, após habilitar a skill da Gol pelo aplicativo Amazon Alexa no smartphone ou pelo site.

“A Gol tem em seu DNA a inovação e o digital como grande facilitador na comunicação, sempre em prol do Cliente. A colaboração com a Amazon destas novas funcionalidades, cria a praticidade necessária para que se obtenha uma experiência mais completa para os nossos passageiros. Com isso, reafirmamos nossa estratégia de estar sempre à frente em nossa área”, diz Thales Chieco, gerente de Inovação da Gol.

A skill da Gol em Alexa está disponível para download gratuito na Skill Store da Amazon.