Gol e Latam suspendem operações em Porto Alegre até o dia 30 de maio

Companhias só devem voltar a operar em Porto Alegre no dia 31 de maio (Divulgação)

Gol e Latam continuam acompanhando de perto os desdobramentos da situação de calamidade pública na cidade de Porto Alegre  e em todo o estado do Rio Grande do Sul. Como informou a Fraport Brasil, em comunicado nesta manhã de segunda-feira (6), o aeroporto Salgado Filho segue fechado, e, seguindo as orientações da concessionária, ambas decidiram cancelar todos voos com partida ou chegada à capital gaúcha até o dia 30 de maio.

No caso da Gol, a companhia reforça que seguirá informando os seus clientes e a população em geral – por meio dos seus canais de comunicação – sobre atualizações da operação em todo o estado. Havendo a necessidade de remarcação ou cancelamento, entre em contato com a nossa central de atendimento no número 0300 115 2121. ” Tendo a segurança, a Gol informou que seguirá sem operações na localidade até esta data”, informou.

“A Gol mantém o atendimento a todos os clientes afetados com as facilidades previstas e reforça que em virtude desta situação, até 30 de junho. Os clientes que desejarem remarcar seus voos chegando ou partindo dos aeroportos do Rio Grande do Sul – Porto Alegre, Caxias do Sul, Passo Fundo, Pelotas, Santo Ângelo e em Santa Catarina no aeroporto de Chapecó – poderão fazê-lo, com a possibilidade de deixar o valor da passagem em crédito com a companhia, sem necessidade de pagamento da taxa de cancelamento; e isenção da taxa de remarcação para remarcações em voos da companhia”, informou a Gol.

No caso da Latam, a companhia orienta que os clientes com voos de/para Porto Alegre realizem a autogestão de seus bilhetes diretamente na seção “Minhas Viagens” em latam.com, com as opções de remarcação sem custos de/para os aeroportos de Florianópolis (FLN), Caxias do Sul (CXJ) ou Jaguaruna (JJG), além do cancelamento com reembolso integral. A operação da companhia em Caxias do Sul (CXJ) e Passo Fundo (PFB) segue normal, mas com possibilidade de serem afetadas.

“A Latam reforça que a operação no Aeroporto Salgado Filho (POA) está inviabilizada por tempo indeterminado e orienta aos passageiros que aguardem novas atualizações sobre a previsão de retomada dos voos na capital gaúcha. Aos clientes que já possuem passagens adquiridas para Caxias do Sul e Passo Fundo, a companhia orienta que confirmem o status de seus voos em https://www.latamairlines.com/br/pt/flight-status“, informou a Latam.