A Latam Airlines acaba de anunciar uma nova proposta visual e de serviço para suas cabines Premium Business, inspirada na identidade e na diversidade da América do Sul. A partir de 1º de dezembro, os passageiros poderão vivenciar uma experiência redesenhada, que une design, hospitalidade e conforto, refletindo a essência da região em cada detalhe – do embarque ao serviço a bordo.
A nova proposta abrange todos os pontos de contato com o passageiro, desde os aeroportos até os elementos de serviço a bordo. A renovação da Premium Business incorpora cores, materiais, texturas e uma estética que traduz o calor, a sofisticação e a autenticidade da América do Sul. A paleta escolhida faz referência direta às paisagens do continente, com os azuis do Pacífico, os verdes da Amazônia e os tons terrosos dos desertos e da cordilheira dos Andes.
“Com esta nova proposta, queremos redefinir a hospitalidade no ar a partir de uma perspectiva latino-americana. Buscamos que cada interação reflita o calor humano, a elegância e a autenticidade da nossa região. Este redesenho não apenas eleva o padrão de serviço, mas também celebra o melhor da América do Sul com uma experiência exclusiva, personalizada e profundamente conectada com a nossa identidade”, afirma Paulo Miranda, vice-presidente de clientes do Latam Airlines Group.
O redesenho da experiência Premium Business contempla um serviço mais personalizado, com novos protocolos de atendimento e foco no bem-estar do passageiro. Entre as novidades, estão uma experiência de café aprimorada, menus em três etapas para almoço e jantar e uma carta de coquetéis completamente renovada. Os elementos utilizados no serviço – como louças, copos e utensílios – também foram redesenhados, ganhando uma apresentação mais elegante e alinhada à nova estética da cabine.
O conceito visual foi construído sobre três pilares de design: blocos de cor contrastantes, que simbolizam aventura e acolhimento; padrões expressivos, presentes nos detalhes, que reforçam o caráter latino; e tons neutros e leves, que proporcionam amplitude e sofisticação.
Outro destaque da renovação é a introdução de novos amenity kits, que combinam luxo e sustentabilidade. Desenvolvidos com inspiração na natureza e com foco em um luxo consciente, os kits trazem produtos da marca Costa Brazil, reconhecida por sua abordagem sustentável e pela utilização de ingredientes inspirados nos recursos naturais da Amazônia.
Essas mudanças integram a estratégia da Latam de consolidar-se como uma das companhias mais reconhecidas globalmente pela qualidade de sua experiência de viagem. Em 2025, o grupo foi premiado pelo quarto ano consecutivo com a classificação máxima de Five-Star Global Airline pelo APEX; foi eleito a Melhor Companhia Aérea da América do Sul pelo World Airline Awards da Skytrax; e recebeu quatro prêmios no Pax International Readership Awards, que destacam a excelência em hospitalidade e serviço de bordo.
