A TAP Air Portugal inaugurou mais duas agências TAP Partner em Pernambuco e na Paraíba, uma iniciativa em parceria com as agencias Pontestur e Classic Turismo, respectivamente. Com estas inaugurações, a TAP chega a 17 lojas TAP Partner localizadas em todo o país.
As TAP Partners são agências de viagens que tem a TAP como produto principal e, portanto, atuam como um canal presencial com look & feel TAP entre a companhia e seus passageiros, oferecendo todo o suporte necessário em seus produtos. As agências TAP Partner estão aptas para atender tanto os seus próprios clientes, quanto os que provém dos canais diretos da TAP, como o FlyTAP, Call Center e aeroportos.
“Ter um parceiro especializado para atender nossos clientes é muito importante para nós e é o materializar de uma estratégia de proximidade e entrega de serviços de qualidade para quem deseja viajar com a nossa companhia. A TAP Partner significa isso mesmo, um atendimento presencial nas localidades mais próximas de suas residências, com equipe dedicada e suporte personalizado e localizado em um espaço onde se sintam na TAP”, afirmou o diretor da TAP para as Américas, Carlos Antunes.
Atualmente, a TAP liga a Europa a 11 destinos no Brasil a partir de Lisboa e Porto, voando para São Paulo, Rio de Janeiro, Belém, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Maceió, Porto Alegre, Recife e Salvador.