Nova business class, novos assentos slimline na Economy, novos lounges e novas tarifas! Esses serão os pilares responsáveis por gerar até US$ 3,1 bilhões em receitas para United Airlines até 2018, de acordo com o próprio CEO Oscar Munoz. O executivo reconheceu, durante uma conferência de imprensa, que “não tivemos um desempenho ao nível de nossas expectativas, ou francamente em linha com os nossos parceiros nos últimos anos”, disse.
No começo do mês, por exemplo, a United Airlines anunciava a reformulação de sua Business com United Polaris, que estreia em dezembro. O objetivo é tornar as viagens de negócios cansativas em algo do passado. Além disso, a companhia norte-americana está realizando a troca de seus assentos tradicionais da classe econômica por assentos conhecidos como slimline, com encosto mais fino, o que faz com que mais assentos sejam instalados por aeronave. A United já realizou o retrofitting em mais de 50% de todos os seus 737s, e aguarda até 2018 para completar a troca de assentos nos 757-300.