A United Airlines vai ampliar as opções de tarifas para passageiros que viajam nas cabines premium United First, em voos domésticos nos Estados Unidos, e United Business, em rotas internacionais de curta distância elegíveis, incluindo destinos no Canadá e na América Latina. A novidade prevê a introdução de uma tarifa básica, com preço mais baixo, permitindo que os clientes escolham entre diferentes combinações de custo, benefícios e flexibilidade.
A nova modalidade estará disponível nas próximas semanas para voos selecionados, em reservas realizadas pelos canais de venda da própria companhia ou por meio da tecnologia NDC (New Distribution Capability). Com a mudança, os passageiros poderão optar por três categorias: Base, Standard e Flexible.
Apesar das diferenças comerciais, todas as opções manterão o mesmo assento em cabine premium e a experiência a bordo oferecida pela United First e United Business. As distinções estarão concentradas nas condições do bilhete e nos benefícios incluídos em cada categoria.
A tarifa Base será a alternativa de menor preço, voltada aos passageiros que priorizam o custo da viagem. Já a Standard incluirá vantagens como seleção gratuita de assento, bagagem despachada adicional e possibilidade de fazer alterações na reserva. A categoria Flexible, por sua vez, oferecerá todos os benefícios da Standard, além de permitir o reembolso integral do bilhete. A proposta é ampliar as possibilidades de escolha sem alterar a experiência oferecida durante o voo.
Serviço de bordo e entretenimento
A experiência nas cabines premium inclui opções de entretenimento por telas instaladas no encosto dos assentos ou por dispositivos pessoais, além de conteúdo de áudio e possibilidade de compra de Wi-Fi na maioria dos voos. Os passageiros também contam com assentos que oferecem mais espaço e reclinação, apoio de cabeça ajustável, tomadas universais e compartimentos para itens pessoais.
O serviço de alimentação varia conforme a distância percorrida. Em voos de menos de 300 milhas, bebidas alcoólicas gratuitas estão disponíveis mediante solicitação. Entre 300 e 900 milhas, são oferecidos petiscos doces e salgados, além de bebidas alcoólicas. Nos trajetos acima de 900 milhas, o serviço inclui mix de castanhas, prato principal quente, salada, pão, sobremesa e bebidas alcoólicas. Já nos voos acima de 1.190 milhas, há também um lanche antes da chegada.
A United informa que a tarifa Base preservará a experiência a bordo das cabines premium. Os serviços específicos, no entanto, podem variar conforme o voo, enquanto os benefícios associados à reserva dependerão da categoria tarifária escolhida.
Estratégia amplia opções de tarifas premium
A iniciativa dá continuidade à estratégia de segmentação tarifária da United. No início de 2026, a companhia introduziu uma opção de tarifa básica para reservas nas cabines United Polaris, voltada a voos internacionais de longa distância, e United Premium Plus, sua cabine econômica premium.
Agora, a empresa estende o modelo a outras categorias, incluindo a primeira classe em voos domésticos e a classe executiva em determinadas rotas internacionais de curta distância. A nova tarifa da United Business abrangerá mercados selecionados no Canadá e na América Latina, mas não será aplicada à United Polaris.
A mudança permite que a companhia ofereça diferentes níveis de preço dentro da mesma cabine, atendendo tanto aos passageiros que buscam uma tarifa mais econômica quanto àqueles que valorizam benefícios adicionais ou maior flexibilidade para alterar os planos de viagem.
Acúmulo de milhas e pontos qualificáveis
Os associados do programa de fidelidade MileagePlus também terão regras específicas para a nova tarifa. Segundo a United, os passageiros que comprarem a opção Base acumularão milhas na mesma proporção aplicada aos bilhetes Basic Economy.
Essas reservas também permitirão acumular pontos qualificáveis Premier, utilizados no programa de status da companhia. No entanto, não gerarão voos qualificáveis Premier.
As novas tarifas serão disponibilizadas gradualmente em rotas selecionadas. As condições específicas de cada categoria, incluindo os benefícios aplicáveis, deverão ser consultadas no momento da reserva.
