SÃO PAULO – O Grupo Scenic apresentou sua estratégia de expansão para os próximos anos durante o Conexão Velle, evento de capacitação promovido pela Velle Travel para agentes de viagens parceiros. Entre as principais novidades anunciadas estão o lançamento de novos iates da Emerald Cruises, a criação de uma saída de cruzeiro fluvial totalmente em português, a ampliação das rotas para novos destinos e o reforço da aposta no mercado brasileiro por meio da aproximação com o trade.
As apresentações foram conduzidas por Flávio Policarpo, vice-presidente de Vendas para a América Latina do Grupo Scenic, e por Ricardo Alves, CEO da Velle Travel, que detalharam os lançamentos e compartilharam experiências recentes a bordo dos produtos da companhia.
Segundo Policarpo, o encontro com os agentes de viagens é parte fundamental da estratégia da empresa em um momento de forte expansão. “A empresa está em um momento de expansão, um momento de lançar produtos novos, e a gente tem muita novidade. Então, precisamos passar isso para os agentes de viagem. Ter a oportunidade de passar algumas horas aqui com eles olhando e escutando a gente é super importante. Treinamento e capacitação para agentes de viagem são fundamentais”, afirmou.
Emerald Kaya inaugura nova geração de iates
Um dos principais anúncios do evento foi o Emerald Kaya, novo integrante da frota da Emerald Cruises e primeiro iate da segunda geração da companhia.
Com capacidade para 128 passageiros, o navio amplia a oferta da marca sem abrir mão da proposta de exclusividade. Atualmente, os iates Emerald Azzurra e Emerald Sakara recebem até 100 hóspedes cada.
Segundo Policarpo, o Kaya incorpora melhorias estruturais e amplia a experiência de navegação em destinos onde grandes embarcações não conseguem operar.
“Esse produto realmente não tem um concorrente direto. É um iate que oferece a experiência de chegar a portos, marinas e lugares onde outros navios realmente não chegam”, explicou.
O executivo destacou que o projeto foi concebido para transmitir a sensação de um iate privativo, com ambientes amplos e número reduzido de passageiros.
Além da chegada do Kaya, o Grupo Scenic confirmou a continuidade da expansão da frota. Em 2027 será lançado o Emerald Raya, seguido pelo Emerald Xara, ampliando significativamente os roteiros da Emerald Cruises. A companhia também anunciou que, em 2028, a marca Scenic receberá um novo iate de ultraluxo, o Scenic Ikon.
Com os novos navios, a empresa pretende expandir sua atuação para destinos como Japão, Singapura, Ilha de Páscoa e parte da Austrália, além de reforçar operações já existentes no Mediterrâneo, Caribe, Atlântico e Seicheles.
Policarpo ressaltou que a inovação sempre fez parte da estratégia do Grupo Scenic. “O Grupo Scenic é extremamente inovador. A gente lançou o primeiro iate de descobertas, que foi o Scenic Eclipse, e está sempre trazendo novidades para o mercado.”
Experiência aposta em exclusividade e acesso a destinos exclusivos
Durante a apresentação, o executivo reforçou que os iates foram desenvolvidos para proporcionar uma experiência diferente da encontrada nos grandes navios de cruzeiro.
As embarcações contam com plataforma de esportes aquáticos instalada na popa, permitindo acesso direto ao mar para atividades como caiaque, stand up paddle e natação. Os hóspedes também têm acesso a uma academia integrada à plataforma, além de equipamentos recreativos montados durante as paradas.
Outro diferencial destacado foi o conceito de “luxo descontraído”, adotado tanto pela Emerald quanto pela Scenic. Segundo Policarpo, a proposta elimina a obrigatoriedade de trajes formais.
“A gente entende que as pessoas estão de férias, querem descansar e relaxar. Não existe uma noite de black tie. Elas ficam à vontade, mas naturalmente se vestem bem”, disse.
A gastronomia também recebeu atenção especial. Entre as experiências apresentadas está o Night Market, restaurante intimista para apenas oito passageiros por sessão, inspirado em mercados asiáticos e com menus temáticos harmonizados com vinhos.
Ricardo Alves, CEO da Velle Travel, participou recentemente de uma viagem a bordo do Emerald Kaya e compartilhou sua experiência durante o treinamento.
“Foi sensacional essa experiência”, resumiu ao comentar o atendimento personalizado e a proposta gastronômica do espaço.
Cruzeiro fluvial terá saída totalmente em português
Outra novidade apresentada foi uma saída exclusiva do roteiro Sensations of Lyon & Provence, desenvolvida especialmente para o mercado brasileiro.
Com embarque previsto para 3 de abril, o programa contará com Cruise Director em português, excursões guiadas no idioma, menus traduzidos e programação diária também em português durante todo o cruzeiro.
O roteiro terá sete noites a bordo do Emerald Liberté, navegando pela região da Provença durante a primavera europeia, período escolhido para proporcionar temperaturas mais agradáveis aos viajantes.
Segundo Policarpo, o projeto nasceu a partir do contato permanente com os agentes de viagens brasileiros.
“A gente ouve muito dos agentes de viagem que muita gente tem vontade de fazer um fluvial, mas às vezes não fala inglês e não se sente à vontade para fazer uma viagem onde os tours são em inglês. Então tentamos quebrar essa barreira para que eles possam se sentir confortáveis”, afirmou.
O executivo explicou que o relacionamento com o trade influencia diretamente o desenvolvimento dos produtos da empresa.
“Os agentes vão dando esse feedback e a gente vai ajustando, tentando oferecer um produto cada vez mais adequado ao público”, disse.
Para ele, encontros como o Conexão Velle têm papel importante nesse processo. “É nesse ambiente que a gente consegue escutar e entender o que eles precisam.”
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Scenic e Emerald atendem perfis diferentes de viajantes
Durante a capacitação, Policarpo também apresentou o posicionamento das duas marcas do Grupo Scenic.
Enquanto a Scenic opera no segmento de ultraluxo com conceito all inclusive, incluindo passeios, bebidas premium, transfers e serviço de mordomo em todas as categorias de cabine, a Emerald Cruises oferece um modelo mais flexível, permitindo que o viajante personalize sua experiência ao adicionar pacotes de bebidas e excursões opcionais.
Nos cruzeiros fluviais da Emerald, pelo menos uma excursão diária já está incluída, enquanto outras atividades podem ser contratadas conforme o interesse do passageiro. Os roteiros oferecem diferentes perfis de passeios, incluindo caminhadas leves, tours gastronômicos, visitas culturais, trilhas e percursos de bicicleta.
Outra novidade anunciada foi a ampliação da oferta de bicicletas elétricas em toda a frota fluvial da Emerald, permitindo que os hóspedes explorem os destinos de forma independente ou em excursões guiadas.
Entre os diferenciais das embarcações também estão as piscinas climatizadas com teto retrátil, que à noite são transformadas em salas de cinema, além das varandas panorâmicas presentes na maior parte das cabines.
Ao encerrar a apresentação, Policarpo reforçou que a empresa continuará utilizando o relacionamento com os agentes de viagens para desenvolver novos produtos e adaptar sua oferta ao perfil do viajante brasileiro, consolidando a América Latina como um mercado estratégico para a expansão do Grupo Scenic.
