
A Agência de Notícias do Ministério do Turismo separou orientações cruciais para evitar dores de cabeça na hora de viajar (Divulgação/Prefeitura de Ipojuca)
O verão finalmente chegou e muitos brasileiros ainda vão viajar para aproveitar a estação mais quente do ano. Com o aumento contínuo das transações digitais no setor de turismo, é preciso ficar atento ao crescimento das práticas fraudulentas que podem afetar consumidores desavisados. Antes de planejar suas férias, é crucial tomar precauções para garantir uma experiência segura e agradável.
Um passo fundamental antes de contratar qualquer serviço turístico, como agências de viagem, meios de hospedagem ou guias de turismo, é verificar se estão registrados no Cadastur. Esse sistema oficial do MTur garante que o prestador está legalmente habilitado a operar, minimizando riscos de fraudes e serviços irregulares. Os consumidores podem acessar o Cadastur através do site do Ministério e fazer uma rápida pesquisa para confirmar a regularidade dos serviços.
Ao encontrar ofertas de viagem, é recomendável entrar em contato direto com o prestador para verificar a autenticidade das informações. Desconfie de preços muito abaixo do mercado, pois podem ser um indicativo de golpe. É importante também verificar a reputação da empresa em sites de avaliação e redes sociais.
Ao fechar qualquer negócio, exija um contrato detalhado que especifique claramente os serviços incluídos, as condições de cancelamento e as penalidades possíveis. Revise todas as cláusulas com atenção e guarde comprovantes e recibos, que podem ser úteis em caso de reclamações futuras.
Além disso, o Ministério do Turismo, em parceria com o Ministério da Justiça, disponibiliza cartilhas intituladas “Consumidor Turista”, que oferecem informações valiosas sobre os direitos e deveres dos consumidores na preparação de viagens. Estas cartilhas são uma excelente fonte de informação para evitar armadilhas e estão disponíveis para consulta.
Ao seguir essas orientações, os turistas podem se proteger de golpes e garantir que suas viagens sejam seguras e sem contratempos. Lembre-se sempre de planejar com antecedência e estar atento às recomendações das autoridades turísticas.