SPCVB capacita profissionais da hotelaria para atendimento ao público árabe

O Programa Bem Receber; do São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB); promoveu hoje (22/04) treinamento para cerca de 50 profissionais de hotelaria e atendimento sobre hábitos e cultura dos países árabes. O evento aconteceu na sede da entidade em parceria com a Câmara de Comércio Árabe Brasileira. Os próximos cursos acontecem nos dias 13 de maio; 17 de junho e 15 de julho.
 
“Com o grande número de descendentes árabes e a crescente vinda desse público à cidade para eventos; criamos o módulo de treinamento para assimilar melhor as diferenças culturais; históricas e costumes”; destaca Toni Sando; diretor superintendente do SPCVB. Até o fim do ano; a expectativa da entidade é atingir mais de 320 profissionais.
 
Os treinamentos são ministrados por Elias Fares Hadi; diretor comercial da Câmara de Comércio; e pelo gerente de desenvolvimento de mercados Rodrigo Solano. “Transmitimos noções básicas da língua árabe; gostos e preferências e as diferenças em relação a comportamento; principalmente quando se trata de religião; muito valorizada por nossa cultura”; explica Hadi. Para participar das próximas turmas é necessário se inscrever no site www.visitesaopaulo.com/bemreceber.

Toni Sando (SPCVB), Elias Fares Hadi (Câmara de Comércio Árabe Brasileira), Annie Morrisey (SPCVB), Rodrigo Solano (Câmara de Comércio Árabe Brasileira) e Keila Moreira (SPCVB)